深圳公开征求意见：地铁严重延误最高可罚款200万

■新快报记者 郑雁虹

《深圳市城市轨道交通运营管理办法(征求意见稿)》(下称《意见》)公开征求意见。《意见》中指出,非不可抗力原因造成列车大面积长时间延误,由主管部门责令限期改正,并处最高200万元的罚款。

据深圳市交委相关负责人表示,2004年出台的《深圳市地铁运营管理暂行办法》,内容偏重于地铁设施保护、运营秩序维护,对公众利益保护薄弱。而此次办法对影响地铁安全的不当行为、地铁企业安全失职、服务不到位、管理混乱造成侵害公众利益的行为按性质严重程度设置了处罚条款。　　

为了保障轨道交通的运营质量,《意见》指出,未达到城市轨道交通运营服务标准、严重影响公众利益的;擅自停业、歇业,或者部分站段未经主管部门批准长时间停运,或者非不可抗力原因造成列车大面积长时间延误,严重损害公众利益的等,运营单位有上述情形之一的,由主管部门责令限期改正,并处最高至200万元的罚款。

运营单位应当于每年1月31日前把上年度履行服务承诺的具体情况报主管部门,并向社会公众公布;实际运营未达到承诺水平的,应当说明理由并提出改进措施。

配备的运营及服务设施不符要求,造成安全可靠性及服务质量有重大不良后果的;不及时根据客流需求配备足够列车,造成供需不匹配后果严重等情形,主管部门可以按照《深圳市公用事业特许经营条例》等有关规定收回经营权。

目前,深圳5条地铁线总里程178公里,基本形成了网络化运营的格局,日均客流量已经上升至250万人次以上,乘坐轨道交通出行已经成为市民主要交通方式之一。　　

根据该《意见》,列车因故延误5分钟以上或者需要调整首末班车行车时间的,运营单位应当及时告知乘客和公众延误或者调整的情况及原因;列车因故延误或者可预见延误8分钟以上的,应当及时向主管部门报告。