深圳北站单日旅客发送量达27.5万人次 再创历史新高

19.01.2023  08:06
图为深圳北站候车大厅工作人员服务旅客。 作者 深圳站 供图

  中新网广东新闻1月18日电(陈文 由迪)1月18日,记者从深圳铁路部门了解到,深圳北站单日旅客发送量再创历史新高,当日该站旅客发送量达27.5万人次。

  据悉,1月14日至18日,深圳北站均增开高铁临客82列,增加重联运行动车组旅客列车13列,精准匹配旅客出行需求。此外,为方便夜间旅客出行,深圳北站售票厅窗口24小时售票,实现通宵运营,为旅客提供车票售、改、签服务。

图为深圳北站候车大厅有序候车。 作者 深圳站 供图

  同时,为确保广大旅客平安有序温馨出行,尤其是做好老幼病残孕等重点旅客服务,1月18日,深圳北站增派12名迎春花服务队员和20名党团员青年志愿者,专门对重点旅客服务网上预约工单、电话预约和现场重点旅客需求情况进行梳理关注。此外,深圳北站还联合地方交通管理局、地铁、公交、志愿者机构等相关部门打造“专点、专人、专线”特色服务模式,在车站周边筑起一道“爱心接力圈”,无缝对接重点旅客出行服务需求。

图为工作人员在“爱心家园”重点旅客候车区服务老年人。 作者 深圳站 供图

  深圳北站值班站长罗敏表示,深圳北站进站口设置有重点旅客进站通道。候车室中心区域有“爱心家园”重点旅客候车区,现场有工作人员轮班守候,内部设置有孕妇休息区、老人休息区、哺乳室、儿童阅览室等分区。今年春运,深圳北站日均服务重点旅客500余人次,较以往增幅47.8%。(完)