银川女子深圳开会误用学生卡坐地铁被罚110元

　　当事人母亲质疑地铁方态度恶劣，地铁方回应称罚款符合规定且发票已开

　　刘思笑

　　银川的姜女士近日来深开会，在乘坐地铁时使用学生优惠卡出站，被地铁工作人员发现后，对其处以110元的罚款。姜女士的母亲吴女士称当时地铁工作人员态度恶劣，并且110元的罚款也没有开具发票，姜女士因为这件事现在心情十分低落。吴女士称，纵然自己的女儿有过错，但是地铁工作人员工作方式有问题。事实到底是什么呢？

　　吴女士：

　　误用优惠卡应受处罚

　　但对方工作方式有问题

　　由于姜女士已经离开深圳，晶报记者没有见到姜女士本人，向姜女士发短信了解情况，也只收到了她“正在培训，没有时间”的回复。记者向姜女士的母亲吴女士了解情况，据吴女士表示，她在深圳工作生活，女儿是银川某国际幼儿园的园长，前段时间来深参加会议，同时也顺便来看望自己。“我想让女儿去深圳的一些景点参观下，为了方便，就给了她一张地铁卡，后来才发现把家里其他人的优惠卡给她了。”吴女士对记者表示。

　　4月23日，姜女士在深大地铁站使用学生优惠卡出站时，被地铁工作人员发现。“当时被地铁工作人员发现后，我女儿给我打电话说要补10元钱，我说这是我们搞错了，这个钱应该交。”吴女士对记者表示，“但是后来工作人员说还要罚100元，而且不给开发票，他们的态度一直很恶劣，还用恶毒语言侮辱我女儿，我女儿都被气哭了。我们做错了，我们承认也愿意接受惩罚。但是他们地铁的工作方式也是有问题的。”后来，姜女士在缴纳共计110元的罚款后才离开了地铁站。据了解，受这件事影响，姜女士的心情很低落，原本打算在深圳多玩几天，结果很快就离开了深圳。

　　地铁方：

　　罚款符合规定已开发票

　　深圳地铁运营总部表示吴女士的说法与实际不符。深圳地铁运营总部表示，当日姜女士使用学生卡出站，被发现后，根据深圳城市交通运营管理办法相关条款对她进行了处罚。地铁运营总部表示，按照规定，冒用他人优惠乘车证件的，按照出闸站线单程最高票价补收票款，并按照应补票款的十倍加收票款。姜女士所出闸的深大站所在的线网最高票价为10元，所以补收10元，同时，处10倍罚款，也就是100元，合计110元。

　　对于吴女士所提到的不开发票的说法，地铁运营总部表示，车站有当日的监控和录音，可以证明，当时有提供发票给姜女士的。深圳地铁运营总部表示，发生这样的情况是很遗憾的，所以提醒各位乘客切勿使用他人的优惠卡乘车，避免此类事情再次发生。