深圳自主约驾考首日系统瘫痪 一秒内几百人登录
深圳晚报记者 马超 实习生 余瑶/文 陆颖/图
为了减少中间环节，解决因驾校快慢班而长期“耽误”考试的问题，昨日开始，深圳交警局车管所全面实施“考生自主预约”驾考新模式。也就是说，考生再不需要通过驾校，可以直接报名。
狂刷数小时
预约还是没成功
市民高先生去年5月份报考了驾校的普通班。由于在深圳考驾照等个一年半载为常事，高先生也一直没有把这当成一回事。
今年2月份，驾校终于安排他去考科目二，可惜当天却意外“落马”。“我考到最后一项直角转弯科目时，手一哆嗦，压线了，连续两次都如此。”科目二挂科后，高先生对考试兴味索然，认为自己反正短期内也没办法考试，还不如先忙些别的。不过近期的一篇报道却突然让他有了“柳暗花明又一村”的感觉。
“报道说3月30日起深圳交警车管所全面实施‘考生自主预约’驾考新模式，所以昨日刚过凌晨，我就开始拼命地刷系统。”高先生告诉深晚记者，如果按照以往的约考工作机制，考试的快慢几乎由驾校决定。这样一来，不少“聪明”的学员都会私下给教练或者驾校好处，剩下“不懂事”考生的考期就遥遥无期了。现在终于可以翻身做主人，虽然那个界面始终都进不去，但是他认为可能申请人太多的缘由，兴高采烈地坚持刷屏到4时，可惜还是未预约成功。
连续四个小时却进不去页面，高先生发现情况不对了。于是翻出报纸仔细阅读了一篇，才发现系统为早上9时才运行。高先生只得先去小睡一下，到8时55分再次狂刷系统，但是直到11时，依然还是没有预约成功。
一秒内几百人登录
远超网站承载量
深晚记者了解到，经历类似遭遇的并不止高先生一个。早上9点半，有市民已经在网上吐槽，称“一直无法进入到考试专栏，无法进入传说中的预约业务，这又是坑爹之举啊！”
随后，深晚记者按照车管所公布的流程指引进入网站，发现网站经常无法显示，就算幸运地打开了，界面左边的按钮也无法正常显示。“因为当时看报道说预约考试以等待时间为主，我想可能很多人没看到报道，没这个意识去报名我先报名可以先考试，所以就一直刷。”家住下梅林围面村的肖先生无奈的告诉深晚记者。
据深圳交警局车管所数据统计，昨日早上9时许，大约有10万人左右，同时登录考生自主预约系统，平均每秒钟有三四百人登录。“发现网站进不去后，大多数人还在不停地刷新，这让我们的承载量受不了。”深圳交警局车管处考试科副科长刘怡宁表示，虽然一开始交警部门早有准备，但是实际上刷屏次数还是大大超出交警部门预料。从9时到15时，才有300多考生成功预约。“登录的人太多了，大家都在挤同一时刻。”
系统瘫痪影响其他业务
不少市民直接窗口办理
预约系统的瘫痪，也间接导致了网上车管所其他车驾管业务的预约，不少市民只能亲自跑到窗口现场办理。
昨日，深晚记者前往深圳交警局车管所、福田交警大队发现，因考生自主预约系统而导致无法办理相关业务的市民不在少数。
“没办法啊，我系统都进不去怎么预约？”14时，市民马先生早早就到了福田交警大队排队等待办理驾照到期更换业务。他告诉深晚记者，本来他认为周日预约人数并不算多，结果在上网预约时，却发现系统已经完全进不去了。无奈之下，他只得早早来到福田大队窗口来办理。
深圳交警局工作人员介绍，市民在报考时可以错开高峰期，避免网站瘫痪带来的不便。同时深圳交警技术部门昨日起已开始对系统进一步进行优化，保障网上车管所网站不会再出现瘫痪的情况。
深圳交警局车管所昨晚通报称，18时34分系统已恢复正常，截至19时26分，已有1069人成功预约。
补考次数越多
安排考试时间越靠后
目前，深圳驾考考生人数达54万。预约系统以一周为一个登记周期，周一早上9点上线，周日下午5点结束，考生网上预约成功后，系统将按照考生等候时间自动予以安排。
“业务等候时间跟同一周里哪天登记没有任何关系。例如，同一周里，周一和周日都不会影响到他的业务等候时间。”刘怡宁说，考生自主预约系统登记不分时间优先顺序，所有登记记录有效。能否预约成功由系统根据考生等候时间长短（业务等候时间与登记时间无关）排队，排队结果于登记周期截止后第二天（下一个周一）公布。希望考生合理错开高峰期，避免集中访问系统，致使系统瘫痪。
对于申请过科目补考的，在正常等候时间的基础上将减去补考损耗时长，若申请第N次，补考损耗时长则为N个月。此举主要是为防止恶意约考浪费考试资源。
“对于补考的人群，我们对他有个小小的‘惩罚’，要市民要练好车才去预约，否则他原有的等待时间会随着次数而减少。”刘怡宁还补充，按照排队轮候原则，离准考证到期时间越近的考生，将被优先安排考试，而此举也将解决考生因快慢班而长期“耽误”考试的问题。“如果业务等候时间相同，系统会按照登记报名先后的小时数来计算。”她说。
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