[深度报道]破解梅城用水难路在何方
本期主持 练海林 范斌对本文亦有贡献
江北侨新路一处居民楼，家家户户都加装了抽水泵，管线交织密布。（林翔 摄）
今年春节至今，梅州城区不少市民遭遇同一件烦心事：缺水。不仅高楼层缺水，连三四楼住户也如此；不仅新县城住户需要增设抽水泵，就连江北住户也一窝蜂装了抽水泵，才勉强过了个有水年……往年春节，梅城仅有少数区域高层住户会出现缺水，但为什么今年特别严重？问题究竟出在哪里？什么时候是个头？有没有解决方式？还在冥思苦想要不要装抽水泵的用户，心结怎么解？带着这么多问题，记者进行了调查走访——
现状：自来水不自来家家惹来烦心事
居住在梅城江北金利来大街的林先生，过了个不太痛快的年。往年从来没有因为缺水烦恼过的一家人，刚进入年关，用水却成了他家的头等大事。
“大约从腊月廿六开始，自来水就没水。我住在4楼而已，高楼层更不必说了。随后再问问，2楼有水，3楼以上都没水。”林先生说。自来水没水后，林先生作为家里的顶梁柱，每天傍晚6点后下班回到家，第一件事情就是下二楼提水，家里住着4个人，一次提水必须6桶以上。“后来，孩子和老人都回兴宁老家过春节，我才缓了一口气，每天提两桶水就可以了。”
屯水过日子（钟小丰 摄）
由于缺水，楼上住户先后加装了抽水泵，林先生一直纠结着自家要不要也装一个。“直到过了年初八，我实在受不了，花了800元加装了抽水泵。到了年初十，一栋楼11户人都装了抽水泵。还好及时装了，不然到现在还得提水。”装了抽水泵，林先生依旧不能省心。“所有抽水泵中，我和另外一户人的抽水泵因为噪声比较大，屡屡被邻居埋怨……”林先生说。
不仅江北，梅城江南部分小区，也出现了缺水、甚至停水的情况。住在阳光花园小区某单元6楼的业主洪先生告诉记者，往年春节期间，他家也都会因为供水短缺而出现一定的水压低、水量小的情况，仅勉强够用。但是今年春节前则较为严重，家中自来水已经不再是“勉强够用”，而是直接停水，唯有凌晨二三点有断断续续的水量供应。洪先生一家也不得不在这个时间特意爬起床来，用水桶等一切能装水的工具将水储蓄起来，以供全天生活使用。无奈的洪先生，也只好在节前加装了自来水增压泵。
如林先生所言，面对成排装在小区一楼外墙的水泵，住在二楼三楼等低层的住户是苦不堪言。多个低层未装抽水泵的住户向记者诉苦，水泵运作时会发出巨大的震动和噪音，干扰了正常的休息，而且发现水量一定的情况下，自家的用水在高层住户多个水泵同时抽水时也受到较为明显的影响。
缺水导致了住户加装水泵。水泵加装潮有多“恐怖”？记者采访了一位在江南一带从事水泵加装业务的张师傅。他告诉记者，从去年12月至今年2月的三个月左右时间里，他个人就为超过100户人家加装了自来水增压泵，生意火爆到自己忙不过来还要请个小工帮忙。
记者调查得知，读者反映严重缺水的时间点基本集中在去年年末至今年2月，而且范围较广，不仅江北老城区和供水末端的梅县区域，就连江南市中心区也存在缺水现象。家住江南法政路榕树塘一带的曾先生和文化路某小区的罗女士、江北侨新路烟草公司一带的刘阿姨和嘉应学院教职工宿舍的曾老师、华侨城建设路富怡永光花园一带的周先生等多地市民都向本报记者反映了家中缺水的问题。
探因：为什么今年春节缺水特别严重？是短期现象还是将长期存在？
施工影响，供水量下降约1.5万吨/日
记者就此咨询市水务局、城区供排水管理处、粤海水务公司等单位相关负责人了解到，今年春节期间较大范围的缺水现象确实存在，主要原因在于从去年12月中下旬的梅江河放水供江南水厂取水口挪改工程和梅州城区芹洋跨江输污工程施工需要，梅江河水位下降令取水出现一定困难。放水期间，梅江河城区段恢复天然河道，水流量减少，西桥水厂、江南水厂取水受影响，供水量下降约1.5万吨/日。
市供排水管理处工作人员说到：“工程施工因为受今年1月出现的极端天气影响，进度缓慢甚至一度中止，这是大家都始料未及的。”该工作人员还表示，1月下旬，城区三个自来水厂中的西桥水厂还出现一次短暂的跳闸情况，虽然设备从跳闸到恢复运作只有几分钟时间，但对市民的供水影响就会长达3天左右。
江南水厂取水口挪改和芹洋跨江输污工程施工进度受影响、西桥水厂设备出现跳闸、过年期间返乡人流多增加用水等多项因素的叠加，加剧了城区缺水的供需矛盾。市水务局、城区排水管理处、粤海水务公司等单位近期已经再次公告梅江河放水，重新加班加点赶进度进行工程施工，预计市民用水将再次受到影响。
“工程预计3月18日完成，届时就能恢复正常用水。我们也在想尽一切办法减轻施工带来的影响。”城区供排水管理处主任罗文斌说到。
历史欠账，梅城一半小区水管老化
今年春节期间缺水较为严重，除了上述问题外，更根本的还在于历史欠账遗留至今。
近年来，由于城市快速扩张、系统建管不到位、升级改造滞后等原因，梅州城区供水存在管网老化、结垢锈蚀，部分区域水压低、用水紧张等问题凸显。
采访中，罗文斌坦言，梅州城区1000多个住宅小区中超过500个存在着水管老化，有不同程度的渗水漏水。但他也表达了难处：“这么多的小区供水管网要改造，在不计算小区大小情况下，假如一个小区的改造工程投入要20万，500多个小区的费用就要上亿了。这么高的投入，如果仅靠水务公司一家来承担是不现实的，还需要政府加大财政的拨付或者小区住户共同分担。”
管网改造，资金筹措是难点
据了解，目前我市已经形成“三水厂”（西桥水厂、东升水厂、江南水厂）、“两水源”（清凉山水库、梅江河）和“一管网”（梅州城区400多公里供水管道）的城区供水格局。一方面，梅城3间水厂设计供水能力19万立方米/天，但用水高峰期超负荷运行达25万立方米/天以上，源头就存在缺水问题。随着城市建设加快、人口增多，用水供需矛盾依然存在并加剧。
另一方面，2015年市水务局已经积极筹措资金，对城区部分供水管网和住宅小区的供水管道进行改造。目前该项工作已投入400多万元，完成了华慧苑等20多个小区的管网改造工作，并已计划好对30个老区管网进行改造。该局工作人员表示，城区供水是一个系统工程，我市的历史欠账遗留至今，预计要花5年时间才能完成500多个漏损严重小区管网改造工作，主要的难点还是资金筹措。
求解：分阶段解决供水保障问题
城市供水涉及千家万户、事关百姓切身感受，让市民用上水，用上放心水、安全水是确保群众共享发展成果的直接载体。2月8日市长谭君铁在梅州粤海水务有限公司西桥水厂现场调研时就要求，水务部门、水务公司要主动回应群众呼声，全力抓好安全生产、应急抢修、科学调度等工作，高质量做好供水保障。
粤海水务有限公司副总经理罗应滔告诉记者，目前水务公司已经有一套短中长期的解决城区缺水的引水供水计划，只是需要分步骤分阶段来实施。“历史欠账多，解决问题不可能一蹴而就。”罗文斌和罗应滔都表达了相同的观点。
在晚高峰用水时经常无水用（钟小丰 摄）
罗应滔介绍，短期水务公司已组织了20多人的抢修队伍，24小时待命处理故障；西桥水厂做好了启用梅江河水的准备，一旦用水高峰再次来临，将及时提高供水量保障供水。针对城北一带地处偏远城郊，加上地势较高、管网老化，加强水压供水可能导致水管出现漏水甚至破裂的状况，该公司计划在城北选址建一蓄水池并建一座加压泵站，目前该建设方案已通过专家评审，待规委会审议通过后即可动工，预计今年年底可以完工。中期而言，公司将加快推进总规模20万立方米/天的梅州城区新城水厂建设工作，首期建设规模10万立方米/天，力争2017年春节前建成投入使用。由于新城水厂的建成投产需较长时间，该公司也制订了江南水厂二期复产，在今年夏季用水高峰期到来前将投入使用，预计可为城区增加2万吨/日的供水量。
“在新水厂投入使用后，城区供水的矛盾将得到极大缓解。与此同时，公司将会不间断地做好供水管网升级改造工作。”罗应滔说。
对于城市发展用水的未雨绸缪，市水务局则表示将加快推动总投资21.9亿元的五华益塘水库引水工程建设，作为城市发展的备用水源。目前该工程已初步选定了供水管道铺设线路，正在做好项目的前期工作。
链接：益塘水库引水工程
据了解，五华益塘水库引水工程起始于益塘水库，途经五华县、兴宁市、梅县区，最终到达梅州中心城区新水厂，线路全长82公里。建成后年供水量9500万立方米，日供水量26.03万立方米。该工程自2014年启动项目论证工作以来，先后开展了水库饮用水源水质、水库水质状况分析、水资源配置方案等前期工作，并由市政府常务会议、市委常委扩大会议审议通过了《五华益塘水库引水工程建设工作方案》。经检测，五华益塘水库水质达到《地表水环境质量标准》Ⅱ类标准，水质总体优良。
目前经省水利电力勘测设计研究院分析研究，初步拟定了三条由水库供往梅州城区的供水线路，分别为东线（沿梅江）、中线（隧洞）和西线（沿205国道）。经方案比选后推荐东线方案，供水线路沿梅江依次经五华河东工业区配套水厂（新建）、兴宁水口工业区配套水厂（新建）、畲江工业园水厂（扩建），至梅州城区新水厂（新建）为终点。线路全程沿途设两级加压泵站，初步估算工程费用约21.9亿元。
众议：别陷入总是还旧账的怪圈
本报新媒体网友“笑笑”：城市越来越发展，老百姓却连自来水也供不上，实在不太好。希望有关部门把这事当作民生的重中之重来看待。
人大代表黄国平于今年市“两会”期间接受本报记者采访时表示：近年来梅州城区用水难问题凸显，既有城区规模、人口快速扩大带来的需求猛增，也必须客观看待历史欠账问题。要改善城区用水难题，仍需政府牵头，加大资金投入，加快建设新水厂，改善老管网。
民进梅州市委员会在2015年《关于加大建设、改造梅州城区供水管网力度，提升供水能力的建议》提案中建议：对于城区缺水的现状，我们需要科学规划、优化设计地下管网建设，加大建设、改造梅城供水管网力度，尤其是江北老城区老旧自来水供水管道的改造力度。
本报新媒体网友“好妤”：缺水之困，平时尚且难忍，春节期间也缺水，实在大煞风景！历史欠账，自然是要还的。据了解，梅州中心城区规划2030年总人口为85-90万人、其中城镇人口83万人，要翻番了。但愿相关设施能跟上，未来不用再为现今还债！