港药店再曝天价宰客:药材每钱760港元开出6万元账单

28.07.2015  11:58
漫画图 - 新浪广东
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  继天价“黑鬼油”风波后,香港又有一间药房被曝“天价”宰客:上周五,一名山东游客在湾仔一间药店购物,结账时才被告知原以为总价760港元的药 材,是以每钱760港元销售,账单高达60800港元。在药店相逼之下,内地游客最后花了2万港元买单。目前,香港海关、香港消费者委员会正跟进该单投 诉。

  结账时,内地客发现账单涨了几十倍

  上周五,一名来自山东的丁姓内地男子赴港旅游,于湾仔分域街一间药店 购买万金油。购物途中两名店员以其脸色不好向他推销仙人果、凤尾草及甘草三款补肝药材,并表示买八两仙人果、八两凤尾草即送甘草。问及售价,店员将220 港元、540港元写在纸上,丁先生向店员确认“是否220元加540元”?在得到店员的肯定回答后遂决定购买。但当店员将药材磨成六瓶粉末、需要付款时却 发现,三味药材总售价高达60800港元;而刚才写有售价的纸上也被加上了“”的字样。

  丁先生在接受采访时表示,当看到售价时其 尝试与店员理论,店员表示其刚才听到的价格是“每钱”的售价,并不是总体售价。“那个小伙子还告诉我,如今药粉已经磨好,如果我不买他就会被老板开掉”。 最后店员提出可以打75折,六瓶药粉折后价45600港元,并要求丁先生先买走一半共计付款20000港元。最后,丁先生花光随身携带的5000港元现金 并刷卡15000港元后才得以离开。返回酒店后,丁先生认为自己受人误导,次日到店理论并报警处理,但警方到场后调解未果。因为需要赶回内地,丁先生已向 海关及香港消委会投诉。

  昨日南都记者走访湾仔分域街部分药店发现,确实有店面在售卖仙人果、凤尾草等药材,透明玻璃瓶上均贴有标价,价格因品种不同从百元到数千元不等,比起一眼就能看见的大大的货品名称和数字标价,“单位每钱”的字样则小到很难引起消费者的注意。

  误导性营业行为一经定罪,最高监禁五年

  据悉,丁先生遭遇的误导性营业行为在香港并非孤例。今年5月广州一名吴姓女游客就在湾仔分域街某药房遭遇同样的销售行为,最终以54400港元买走80钱凤尾草。而据广州中医药大学专家表示,凤尾草实则是一种十分常见的蕨类植物,市场售价每两10元左右。

  昨 日香港海关在回应南都记者时表示,目前正跟进该投诉个案。根据香港于2013年7月19日生效的条例规定,任何商户在营商过程或业务运作中,如就任何消费 者作出遗漏、隐藏、以不明确、难以理解、含糊或不适时的方式提供重要资料等误导性遗漏的营业行为,即属违法,一经定罪最高可判罚款50万港元及监禁5年。 6月8日,香港海关即拘捕一名参茸海味店店员,该店员在向一名游客销售一斤玛卡时让游客误以为售价是490港元一斤,实则付款时却变成490港元一钱;海 关在调查后作出拘捕行动,目前案件调查仍在进行中。

  香港消费者委员会则回应称,近日该会收到多宗有关药房以天价售卖产品的投诉,正 跟进相关个案。“虽然香港属自由市场没有规限商户定价的机制,也容许口头报价,但消委会表明如商户借报价不清来欺骗消费者,会扭曲香港购物天堂的优势。消 委会设有点名机制,如发现商户以不良销售手法经营,会启动机制公开谴责有关商户”。

  消委会提醒内地游客在购物前应问清楚价格,如怀 疑受骗应报警求助,同时应保留所有单据以便日后追讨。在香港消委会的官网上则会每月更新不良营商店铺的名单,内地游客可提前查阅作防备。本月早前爆出的 “天价黑鬼油”个案,在消委会的调停后已全数退款,共涉及超过4万港元。采写:南都记者  晏婵婵

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  香港消委会投诉热线:

  (852)29292222

  星期一至星期五上午9时至下午5时30分

  执法部门香港海关热线:

  (852)25456182  24小时

  香港警方:999