大陆游客在港被打死细节:导游掐脖脚踢 倒地后仍被打
一名随旅行团到香港的黑龙江男子19日在红磡一珠宝店被殴打至重伤,送医院抢救后,20日宣布不治身亡,4人涉案被捕。国家旅游局高度重视,第一时间要求我局驻港机构了解相关情况,与香港旅游主管部门保持密切联系,协助和支持香港特区政府有关部门依法依规处理,并希望香港方面尽快查明原因,妥善处理后续事宜,维护内地游客合法权益。
因何被打
调停冲突遭袭 4人已被捕
香港警方表示,19日近11时,在来自内地的一个旅行团中,一名内地女游客与内地女领队在红磡民乐街一间珠宝店内怀疑因购物问题争执,一名内地男游客调停期间被两名男子袭击,倒地昏迷送院后死亡。
男游客苗某54岁,为黑龙江人,与53岁的张姓女同事报团来港旅游。该团为三天两夜购物团,由不同省市的游客组成,一行20多人,团费只有300元,从深圳出发,10月18日抵达香港,原定10月20日前往澳门。香港旅游业议会总干事董耀中表示,旅游业议会已将事件的初步资料转交深圳市旅游局及国家旅游局跟进,目前已有4人被捕。
打人者疑是“影子团友”
值得注意的是,打人的两名男子都不是死者所在的旅行团成员。目前,香港警方正在调查他们是否是“影子团友”中的一员。所谓“影子团友”,是近年来出现在赴港旅行团当中的一种人,他们以普通游客的身份加入旅行团,但实际上是商家安排在旅行团中的“内鬼”。这些“影子团友”在随团购物的时候,会协同导游来引诱或者强迫游客消费。
据了解,红磡地区集中了很多以内地旅行团为主要消费者的店铺,他们往往跟旅行社和导游有直接关系,旅行社或导游会把游客带到店里鼓励他们消费,过去也发生过多起强迫消费的现象。对于香港本地人来说,那里就是专门安排给游客的场所,他们绝少光顾。
细节曝光
他被神秘男拖出店外围殴
10月19日近11时,苗某与张某随团到民乐街一间珠宝店购物,疑因珠宝价钱贵及折扣太少未有购物,并到店内近门口吸烟。团长邓某上前与两人交涉,与张某起争执拉扯。混乱中,邓某被掴一巴掌,苗某随后上前劝架,然而数名疑为本地及内地男子突然出现,苗某及张某被人粗暴拖出店外围殴。
有目击者称,有人对苗某拳打脚踢,场面混乱。苗某被打至嘴角流血,毫无还击之力,“有人在他跌倒在地上时还踢他肚子”,苗某最终在灯柱旁倒卧昏迷,其中一名男子往佛光街方向逃去;张某吓得大哭,并大声呼救。香港警方接到报警到场时,打人男子已不知去向,苗某身体多处受伤送院,一度无呼吸脉搏,经抢救后情况危急。邓姓团长及张某分别因脸部及手部受伤送院,张某在医院期间情绪激动。
谁该担责
若强迫购物 旅行社需负责
香港特区政府旅游事务署20日表示,该署高度重视案件,对游客死亡表示难过及遗憾,向其家属致以深切慰问。署方要求旅游业议会仔细复核负责接待的香港旅行社是否符合规定,并要求旅游业议会接触深圳当局,搜集更多入境团资料,若有任何旅行社违规,会严肃处理。
对于事件可能涉及内地旅行社的领队及“影子团友”,消委会表示,虽然真相仍有待执法部门调查,但强烈要求接待旅客的旅行社和商户,必须严守法律,尊重并确保旅客自由消费的基本权利。
香港特区立法会议员姚思荣20日接受记者访问时表示,内地的团队交到了香港旅行社(接待社),可能领队或导游并没有违反上述规定,但随团团友(如“影子团友”)若做了“强迫购物”行为,香港旅行社本身也有责任,因为导游有责任通知公司,“不通知、不管不问,出事之后旅行社作为在香港的组织者要负起责任。”
消委会表示,强迫购物等行为,可能违反《商品说明条例》中,不良营商手法的“具威吓性的营业行为”,如果证实管理层疏忽或纵容员工进行此等行为,旅行社及商户的管理层亦需负刑责。
警方提示
警惕低价免费旅行团
记者20日下午6时左右来到事发地民乐街,这条不足300米长的狭仄街道已经安静下来,几乎所有的店面都已经关门。
民乐街在香港九龙区红磡附近,但是交通并不便利,它离最近的地铁站佐敦和油麻地都需要步行一段时间,再乘坐公交车,下车后再步行数百米。所以对于散客来说,特意去寻找这条街都得颇费周折。
香港不少市民都在讨论该事件的进展。的士司机王宝兴表示,最近内地游客少了很多,生意越来越不好做。其实我们都是欢迎内地游客来的,但是这样的事件发生一次,就会严重影响香港作为旅游城市的形象。希望警方务必调查清楚,严肃追究责任。香港旅游业议会总干事董耀中表示,游客在内地选择旅行团时要留意,低价和免费的旅行团可能会有问题,千万不要什么旅行团都参加。
报团勿贪便宜合同提前看好:看旅行社是否有出境组团资格;看团费,如果香港住宿、交通比内地贵,如果团费低于成本价,那就应该考虑一下了;看清楚合同有几个购物点、每次多长时间,旅行社须出具正规发票。一旦发生纠纷,在当地报警求助。