滴滴快的承诺:打不到车就送钱

27.05.2015  12:44

周一“免费坐快车”,周二“叫出租就有车”,滴滴快的的补贴重拳再度挥出,在全国12个城市开启强势补贴。昨日,滴滴快的推出“出租车100%应答”活动,滴滴官方承诺在活动期间“叫出租就有车,全平台来接你”,如有乘客打不到车还将免费获得出租车券作为补偿。

从5月26日至本周日,北京、天津、杭州、广州、深圳、成都、武汉、重庆、南京、长沙、西安及大连等12个城市的出租车乘客,使用滴滴呼叫出租车即可享受“100%应答”的服务。用户呼叫出租车后若未应答,滴滴将调集全平台运力接驾,力保100%应答。滴滴官方表示,若最终没有打到车且等待时间超过60秒,将向用户补偿价值最高5元的出租车券1张。

滴滴快的相关负责人表示,希望通过这一计划最大限度地满足乘客的出行需求,提升乘客的打车体验,同时提高司机的运营效率。而在这背后,依托的是滴滴打车积累的精密算法和强大后台数据调配能力。

在强势补贴策略的感召下,滴滴快的的订单量也再度创下纪录。昨日,滴滴公布了“免费坐快车”活动的最新数据,截止25日24点,“滴滴快车”在全国的总订单达到2151911单,这一数据已经超过之前全国所有专车的总订单量。未来三周的每个星期一,“免费坐快车”的活动还将继续。

滴滴快的CEO程维此前表示,公司将致力于成为涵盖出租车、专车、拼车、代驾以及城市巴士等多种出行工具在内的“一站式出行平台”。未来三年内,希望实现日服务3000万用户,叫车3分钟到达的目标。(韩元佳)