阳江:“漠阳税友”法治资源共享指挥中心揭牌成立

01.10.2022  03:51
图为阳江市“漠阳税友”法治资源共享指挥中心挂牌成立 作者 阳江市税务局供图

  中新网广东新闻9月29日电 (孙秋霞 朱瑞娟)9月22日,阳江市“漠阳税友”法治资源共享指挥中心在国家税务总局阳江市税务局揭牌成立。该指挥中心旨在构建多层次、社会化、市县全覆盖的税费争议咨询调解体系,推动调解力量下沉基层一线,不断提高税费矛盾纠纷治理社会化、法治化、专业化水平。

  据了解,阳江税务部门建立了“1+6+N”三级联动的涉税费争议咨询调解新模式,即在市局打造1个“漠阳税友”法治资源共享指挥中心,在县区局打造6个扁平化“漠阳税友”工作室,在税务分局(所)组建N个网格化涉税费争议团队。

  阳江市税务局法制科负责人郭颜介绍,该指挥中心由线下实体指挥中心和云端咨询调解中心组成,线下指挥中心设在阳江市税务局创业路办公区二楼,线上指挥中心设在全市税务系统集约纳税服务运营中心,依托V-Tax设备为纳税人缴费人提供全天候24小时不打烊”服务。

  “指挥中心坚持集约理念,统筹调配全市税务系统24名公职律师、近30名税政业务骨干及75名法制员,推行柔性执法和说理式执法,切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。”郭颜介绍,全市税务系统集约纳税服务运营中心配备独立的咨询调解室,设置专门的咨询调解区域,将打造为承载洽谈磋商、争议调解、权益救济等个性化“兜底服务”的场所。

  阳江市税务局有关负责人表示,下一步将以“1+6+N”三级联动的涉税费争议咨询调解新模式为起点,加强与人社、医保、司法等部门精诚共治的力度,持续完善税费争议咨询调解配套制度,更好维护纳税人缴费人合法权益,推动税收营商环境向好向优转变。(完)