南方日报：潮州国税组建志愿服务团队 量身定制助力企业做大做强

近日，笔者从潮州市国税局获悉，潮州市国税系统依托税收志愿服务团队，为新近上市和拟上市的企业提供量身定制的税收服务，消除涉税风险点，促进企业发展壮大，服务地方经济转型升级。

  量身定制上门服务 消除企业“后顾之忧”

“潮州市国税局的税收志愿者们送法上门，这种‘面对面，零距离’的个性化、专业化的服务方式，拉近了税企距离，也增强了我们企业做大做强的信心！”近日，潮州市国税局“助力上市企业  税收与你同行”志愿服务活动得到了上市企业三环（集团）股份有限公司（以下简称三环集团）有关负责人的大力点赞。

在志愿服务专题活动中，由潮州国税局领导班子带队的税收志愿服务团队，上门为近二年来潮州新上市企业及准备上市的企业提供个性化和专业化纳税服务，宣传相关税收政策，解答企业的税收政策业务咨询，帮助企业进行税收筹划，完善财务管理流程，消除涉税风险点。

三环集团是潮州市重点企业，是全国最大的电子元件、先进技术陶瓷产业基地。去年该公司成功上市后，在税务处理方面面临的问题发生了新的变化，迫切需要更具专业性和针对性的税务指导。对此，潮州市国税局税收志愿服务团队主动上门，靠前服务，根据该企业的特点和诉求，向企业财务人员详细讲解了上市公司涉及的税收政策，耐心解答企业在纳税过程中遇到的问题，引导企业做强做大。

  广东四通集团股份有限公司是潮州另一家上市企业，该企业在美国设立有全资子公司，这必然涉及到跨境经营及税收等。针对于此，税收志愿者重点向企业宣传辅导相关税收协定、跨境经营应注意的关联交易定价等涉税问题，帮助企业学会运用税收协定维护自身权益，防控好税收风险。同时，国税部门承诺将快速响应企业涉税需求，全力解决企业相关问题，消除企业“走出去”的后顾之忧。

  志愿团队专业大集合 社会化协同运作

据介绍，潮州国税系统税收志愿服务团队于今年5月成立。在新常态下，该服务团队旨在为纳税人、社会团体及各界人士提供全方位、多层次、个性化的纳税服务。

值得一提的是，该税收志愿服务团队不仅有国税系统干部职工，而且还向社会各界延伸，向系统外部的会计师事务师、税务师事务所、企事业单位等公开招募专业人士，并得到了积极响应。

截至目前，税收志愿服务团队已吸收116名志愿者，志愿者们的专业知识涵盖税收、法律、会计、外语、计算机应用等领域，初步建立起一支规模化、社会化、专业化相结合的税收志愿服务团队。

为进一步服务地方经济转型升级，依托志愿服务团队，潮州市国税局主动对接地方政府推动企业上市工作规划，将服务主题由纳税服务向服务发展延伸，全面启动“助力上市企业，税收与你同行”税收志愿服务专题活动。

目前，税收志愿服务团队已先后走进三环集团和四通集团两家上市公司，量身定制式的个性化服务得到了企业的称赞。接下来，该局税收志愿服务团队将继续深入各上市或筹备上市企业，为企业进行专题宣传和辅导，同时围绕如何提高潮州上市公司竞争力开展专题调研，为潮州经济转型升级、企业创新发展营造良好的税收环境。