广东推出80条便民办税缴费措施 激发市场主体活力

15.02.2022  04:37
税务部门开展“便民办税春风行动”,到企业送政策、送服务 作者 广东省务局供图

  中新网广东新闻2月11日电 (记者 郭军)国家税务总局广东省税务局11日发布2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”(以下简称“春风行动”)工作方案,推出5大类20项80条便民办税缴费措施和“十项智慧税务先锋成果”计划。

  据悉,今年是税务系统连续第9年开展“便民办税春风行动”。80条便民办税缴费措施,主要聚焦继续为纳税人缴费人办好实事,在落实各项税费优惠政策、深化“放管服”改革、推进营商环境创新试点等方面推出系列服务举措。

  记者获悉,广东省税务局在国家税务总局措施基础上,结合本地实际细化创新,以加速构筑“全业务、全地域、全流程、全终端、全天候”的“非接触式”税费服务新生态为主攻方向,围绕总局行动的5大类,致力形成既具有广东特色、并具备可复制推广性的“十项智慧税务先锋成果”,推动“春风行动”在广东落实落细,从更大范围、更深程度、更高品质服务社会各方。

  “今年的‘春风行动’提出了智慧办税更便捷、提升网办体验等新任务,为我们加力推进‘非接触式’税费服务工作指明了方向。”国家税务总局广东省税务局纳税服务处副处长温芳芳说。

  例如,在诉求响应方面,将推出“智能咨询”全天候,在全省全面推广智能咨询应用,实现“以智能为先、人工兜底”全天候互动;推出“远程帮办”全覆盖,全面推广V-Tax远程可视化办税系统,贯通“问、办、查、评、送”一体化服务。

  在分类服务方面,推出“财税衔接”直连享,畅通财务数据与申报数据直联转换,部分申报一键直达;推出“村民办税”不出村,通过自助设备、协税网点等形式,便利村民、长者就近办理常办税费事项。

  为了使税收执法监管更公正,还将推出“集团信用”预警早,推广大企业集团纳税信用预警服务,增强企业税收遵从能力。

  在税收共治方面,推出“非税缴费”一站办,通过创新开发“广东省税务局非税收入协同工作平台”,税务部门与非税收入业务主管部门间实时共享数据,实现“一门、一站、一次”申报缴纳非税收入;推出“跨境税费”线上缴,打通跨境税费办理全链条,便捷境外人士税费缴纳。

  “税务部门不间断的春风行动让我感受到浓浓暖意。”澳门纳税服务体验师、港澳智慧城(横琴)项目发展有限公司财务负责人容建国说,“如今在境内境外,企业都能便利地享受优惠、办理业务,特别是‘非接触式’服务既安全又节省成本。我会结合澳资企业实际向税务部门提建议,希望税务服务更加优化、更好满足企业个性化需求。

  据了解,税务部门还将积极拓展“非接触式”服务的广度和深度。目前,全省范围内90%以上税费业务已实现全程“网上办”;横琴粤澳深度合作区作为广东“非接触式”办税缴费服务的先行先试地,已率先实现全业务“非接触式”服务。

  根据2021年国家税务总局满意度调查结果,广东纳税人满意度跃升至全国第2位,取得了历史最佳成绩,给纳税人缴费人带来了实实在在的获得感。(完)