瑕疵样品冒充新家具 家居潜规则防不胜防

14.01.2015  08:21

原标题:瑕疵样品冒充新家具 家居业“潜规则”防不胜防

为了防止商家将瑕疵样品当新品配送,市民周女士留了个心眼,在电视机柜样品里藏了块布,可真是怕什么来什么,当“新家具”送到家后,这块布竟然静静地躺在里面。

如今各大家居企业都纷纷喊出了“假一赔十”、“无条件退换货”等等多项让人听起来就很放心的口号,但家居行业依然存在着一些“潜规则”,让不少消费者防不胜防。

买新家具却送来瑕疵样品

前不久,市民周女士要给新家购置一些家具,在宁波华康家私日湖店某沙发(沙发装修效果图)品牌看中了一套沙发、茶几(茶几装修效果图)、电视机柜。虽然这家店的家具价位相对其他品牌价格较高,但周女士对这套家具甚是喜欢,毫不犹豫就订下了这家的家具。

“在看家具的时候,我和老公发现放在店里的样品茶几表面的玻璃有划痕,我们担心店家会把样品送到我们家,所以跟店长再三确认过,一定要送新品。”周女士说,店长当时也爽快的答应了,并一再表示不用担心。

细心的周女士还是不放心,于是在选家具时留了个心眼,偷偷地在电视机柜的抽屉里塞了一小块布,就是为了防止店家把样品送来。

结果等到送货的那一天,周女士在签收家具的时候也没有进行检查,直到一家人将东西都安置好并打扫完后,打开了电视机柜抽屉,居然发现了当时放进的那块布。

周女士又仔细地检查了一番,果然,茶几和电视机柜上都有划痕,原来收到的还是样品。

周小姐找到了店长理论。刚开始店长还不承认送的是样品,并信誓旦旦地保证绝不会把样品送来的。

周小姐无奈之下,只好说她当时在样品里藏了一块布现在都还在抽屉里。这下店长只好说应该是送货工人错了,并表示愿意换新品或者送周小姐一个样品的角几和地毯(地毯装修效果图)。

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