建行广东省分行“用心服务、争创大堂能手”网点大堂客户服务技能总决赛圆满落幕
30.07.2014 20:35
本文来源: 总工会
2014年7月25日下午,由广东省总工会、省人力资源和社会保障厅、省经济和信息化委员会、省科学技术厅四家单位主办,省建行承办的2014年建行广东省分行“用心服务、争创大堂能手”网点大堂客户服务技能大赛决赛圆满落下帷幕。这次竞赛纳入广东省职工职业技能大赛范围,对决赛中获得前五名的优胜者将授予广东省职工经济技术创新能手称号。竞赛第一名将由省总工会按程序颁发广东省五一劳动奖章。
省总工会党组成员、纪检组长廖汝捷代表省职工职业技能大赛组委会办公室向大会致辞,对获奖人员表示祝贺,对承办单位表示感谢。他在致辞中谈到,此次竞赛有四个突出特点。首先,竞赛主题鲜明,突出服务软实力;其次,竞赛内容丰富,有大堂经理识别引导、业务处理指导、大堂管理、应急处理等综合化服务能力,以及服务职业形象;第三,竞赛形式多样,有服务礼仪、服务场景、创新服务等展示;第四,各位选手积极备战、应战,赛出了水平和风格,体现了我省建设银行系统员工队伍良好的职业素质和精神风貌,达到了锻炼队伍、提升技能的目的。
赛后,廖汝捷一行在建行工会主席王志雄的陪同下又参观了建行的员工活动中心,健身房、瑜珈、舞蹈班等场地。廖汝捷对建行工会维护职工权益,关心职工生活,积极构建和谐劳动关系,深化民主管理,努力构建和谐企业方面取得的成效表示赞赏。并祝愿分行工会工作更上一个新的台阶。省财贸工会负责人卢晓露、省总经济工作部等陪同参加。
(编辑:刘俊)
本文来源: 总工会
30.07.2014 20:35
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