用行动创造精彩 用真情诠释美德

14.07.2015  01:08

——记韶关福彩投注站销售员覃小芝

  她是一名普通的福彩销售员。她出身农村文化水平不高却胆识过人;她踏实肯干有着农村姑娘的善良与淳朴;她恪守诚信,将所拾财物完璧归赵;她心地善良,力排众议,毅然帮受伤的老人和走失的儿童找回亲人。她就是韶关福彩44050003号投注站销售员覃小芝,六年如一日,默默用行动创造出无限精彩,用真情诠释着中华民族的传统美德。

  爱岗敬业  责任心强 

  “福彩在我走投无路之时给了我安身立命之所,我理应倾尽心思将福彩事业做好”。诚如覃女士所说,从事彩票销售以来,覃女士本着兢兢业业的态度给彩民留下了亲切、热情、有责任心、不钻钱眼儿、干净利索的深刻印象。

  覃女士是出身广西山区的一名农村姑娘,六年前孑然一身来韶关谋生,由于文化水平不高,找工作到处碰壁,后来在韶关福彩中心销售员招聘中,凭着热情大方和踏实勤恳在应聘者中脱颖而出,成为了韶关福彩的一名普通销售员。成为销售员后,覃女士非常珍惜这来之不易的工作,用与生俱来的热情与大方,善良与勤恳打动了前来购彩的每一位彩民。

  彩民黄伯说:“我买彩票,谁的服务好我就去谁那里买”。黄伯心直口快,恨不得一口气表达出自己对覃女士工作的认可。“小覃性子好,热情周到,业务熟练,打票又快又准,关键是心眼好,从不贪昧心钱!有几次我都看见醉酒的彩民来购买彩票,一买就成百上千,我在一旁暗自替小覃高兴。但小覃却总是耐心反复提醒彩民投注的金额,彩民被她这么一提醒,顿时清醒,往往投注也减半。虽说是卖彩票,卖的越多提成越高,但小覃却本着对彩民负责,没有见钱眼开,就这点儿我是很信任她的,所以我就认定在她这里买彩票!

  对于彩民的评价,覃女士说“彩民们说我不贪心,其实哪有人不爱钱的,关键是要分清什么钱能赚,什么钱不能赚,彩民是我的衣食父母,我得对得起彩民随我得信任。如果看到醉酒的彩民就趁机赚便宜,那无异于竭泽而渔,是不长久的,也会让福彩这一公益事业变味。我始终坚信以心交心,推己及人,平时多为彩民着想,久而久之,人家反过来也会支持我的工作。

  恪守诚信  完璧归赵

  今年2月,彩民们都喜欢年前购买彩票,希望过年中奖讨个好彩头,所以覃女士所在的投注站门庭若市,吸引了很多彩民前来购彩。晚上关铺盘点时,覃女士偶然发现在靠近空调的坐位旁边放着一个黑色的公文包,包的主人已经离开也不知道是哪位彩民遗落的。包内放着一台笔记本电脑,还有几千元的现金和一些票据证件。覃女士想此时遗失财物的彩民肯定很着急,为了第一时间将财物归还失主,覃女士从公文包里找到了失主吴先生的联系方式,立马打通了吴先生的电话让他前来认领,直等到晚上十一点多吴先生到来,当面清点了财物确认没错后,覃女士将财物完璧归赵。

  还有一次,彩民购买彩票时,将就诊卡和降血压的药丢在了投注站,覃女士生怕彩民急着用药找不到危害生命,一直在投注站坚守到很晚,等彩民的女儿前来把东西归还后才安心。

  助人为乐  诠释美德

  “我觉得世上还是好人多,不是别人不肯伸援手,而是很多人怕‘碰瓷’被讹诈,但我觉得邪不胜正,遇见这样的事我还是会先帮忙再说

  7月2日下午,覃女士开着电动车经过一个斜坡,见到一位年近八旬的老人摔倒在地,手上还受伤了不停地流着血,周围有几个中年妇女在围观却没有一个人肯上去帮忙。见此情景,覃女士立马将车停靠在路边,想都没想就冲过去将老人搀扶起来,并把她带到了附近的卫生院,让医生替老人处理了伤口,还亲自将老人送回家。当时去搀扶老人时,围观的有人劝覃女士不要出手帮忙,这可能是个陷阱会被讹诈。但是覃女士却淡淡的甩了一句:“身正不怕影子斜,不管怎样还是先救人再说,假如哪天换成摔倒的是自己,别人也像你们现在这样围观而不救,你们会怎么样?

  还有一次,在菜市场买菜,由于人多拥挤,一位年约五岁的小孩走失了,站在人群中哭,覃女士见孩子哭得可怜没人理,于是覃女士就上前去安慰小孩,得知其跟奶奶来买菜,由于人多拥挤走散了。于是覃女士带着小孩在人群中找了半天都找不到小孩的奶奶,在无计可施时,覃女士最后陪着小孩在市场的出口守候着,对进出市场的人一个个辨认,直等到中午12点多,才在人群中帮助孩子找到了奶奶。

  在很多人的眼里,福彩销售员就是卖彩票的普通人,但是福利彩票公益、慈善的属性,不断地影响着从事福彩销售事业的销售员们,以一颗诚心对待彩民,潜移默化地影响着购买福彩的广大彩民;以一颗善心让爱心轮回,使爱洒遍人间,给需要帮助的群体带来温暖。