用问责唤醒“僵尸”官方网站

日前，国务院办公厅日前印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》，目的是摸清全国政府网站基本情况，有效解决一些政府网站存在的群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题，切实消除政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象。

消息一出，立刻在互联网上掀起千层波浪，应该会让那些处于睡眠的政府网站“午夜惊魂”吧。无独有偶，就在国务院发布通知之前，就有媒体曝光，北京市16区县各委办局的官方网站，普遍存在容久不更新等问题。互联网上的“僵尸”，也开始向移动互联挺进，北京至少有20多个政府部门推出官方APP，但其中17款的下载量“冷热不均”。北京尚且如此，其他地方可想而知，国务院下决心普查全国政府网站，可谓直指病灶。

办官方网站，做政府APP，本意是为了及时公布信息，开展电子政务，加强与社会公众的互动交流。然而，如果三分钟热度一过，就悄无声息地归于沉寂、沦为“僵尸”，如何发挥沟通桥梁的作用？

“僵尸”网站背后是“僵尸”作风，根本原因又是扭曲的思想认识。总是把办网站、发微博、做APP当做应对上级的任务，只求糊弄上面，哪管群众嗷嗷待哺的信息需求？还有人自以为熟稔互联网时代的“媒体法则”，一句不经意的话就可能引发舆论海啸，为了避免“言多必失”，所以就心安理得地选择“沉默是金”。殊不知，正是因为关键时刻的沉默与失语，才导致小道消息填补权威信息的空白，致使猜忌怀疑取代了理解信任。在这个意义上，办政府网站或APP只是走出了第一步，接下来是学会如何恰当地使用它。

习近平总书记反复强调，处理好改革“最先一公里”和“最后一公里”的关系，突破“中梗阻”，防止不作为，把改革方案的含金量充分展示出来，让人民群众有更多获得感。其实，政府网站直面人民群众，是活跃还是沉默，是互动还是封闭，这本身就是打通“最后一公里”的问题。既然办了网站，就应该办好，否则只会把懒政意识、官僚作风展露无遗，不仅不会给群众“获得感”，反而会激发更多人的反感。

网络多么喧嚣，怎能独自安眠？希望国务院的普查活动取得实际成效，让更多政府网站成为服务群众的平台，也成为展示政府良好作风的窗口。