互联网+大潮下领客020电商平台瞄准零售业

　　中新网广州9月16日电 (蔡一鼎 李春先)专治“零售门店困难症”的领客分销平台Linke，16日在广州开启新零售商业模式3.0，同步启动“百企万店”行动计划，通过领客平台，计划扶持100个品牌零售商的10000家门店构建O2O服务电商体系，提升服务能力并促进销售，进行“互联网+”改造。

　　广东省连锁经营协会会长孙雄认为，面对“互联网+”大幕的拉开，传统零售企业面临前所未有的压力和困境。在消费者被电商严重分流的当下，每个来到实体店的消费者对商家来说都异常宝贵。在传统门店，店员会主动向前询问顾客需求，为其推荐产品提供服务。而在所谓的O2O门店，店员会拿着iPad进行导购，为消费者搜罗全线全网的产品和优惠，并提供下单、搭配、送货等一站式服务。

　　值得一提的是，商家不必担心顾客会随店员流失，因为店员和顾客是通过公众号进行沟通，商家可通过领客后台了解沟通情况，从而对店员服务、产品仓储等经营细节一清二楚。

　　据华阳信通董事长黄新山介绍，“领客”致力成为国内最大的零售连锁O2O电商运营平台，帮助企业构建O2O服务电商体系，为企业带来流量更促进销售。其最大的优势在于挖掘线上线下优势，并使之一体化融合；利用大数据关系图谱引导消费，实现门店客流的聚合，真正为消费者提供个性化服务。

　　领客是华阳信通的旗舰产品之一，2005年，华阳信通在深圳诞生，以强大的技术实力和应用研究创新起家，陆续成为周大福、歌力思、美赞臣、面包新语等知名品牌的重要服务商，并获得数家国际投行的投资，已在北京、上海、广州开设了分公司。

　　凭借多年对线下零售商业的理解，及长年服务大型零售连锁企业的成功实践，华阳信通目前还为纳帕佳、玛克西妮、粉蓝衣橱、布迪设计、润金店、帝爵珠宝、柯伊诺尔、康美药业、顶好坊等数千家实体零售商提供服务，全面助力传统零售商构建移动互联网商业新模式，搭建以顾客为中心的O2O数字化零售体系。

　　今年，华阳信通启动“智慧门店”项目，率先发布了拳头产品——领客分销平台，同步举办“百企万店”行动计划，旨在为零售商家提供更有效、优质的“互联网+”服务，全力打造为零售连锁移动互联运营标杆服务商。

　　微信支付联合产品部商务总监杨章炳认为，“领客分销平台”与微信平台的合作，会提升传统零售商尤其对连锁零售商实现“互联网+”转型，提升零售门店的顾客服务体验，会培养一大批忠实的消费者。(完)