——广州增城警方打掉以销售保健品为名实施电信诈骗团伙
随着生活水平的提高，越来越多的人开始关注并服用保健养生产品。而一次保健品厂家的电话售后回访，一份打着权威“专家”特制的保健品，动辄要价上千元，消费者服用后竟出现毒素残留，“专家”远程诊断急需立即使用其他产品调理，否则后果严重。这一个接一个的圈套，一笔多过一笔的花费，背后暗藏着一个有组织专业化的电信诈骗团伙。近日，广州增城警方端掉一个以销售保健品为名实施电信诈骗的团伙，抓获团伙主犯肖某在内的13名诈骗嫌疑人，缴获“三无”（无生产日期，无质量合格证，无生产厂家，来路不明）保健品一大批。
步步惊心的售后回访电话
7月，家住增城新塘的刘女士接到一个售后客服的电话，回访她服用补钙保健品的情况。刘女士的确在一个月前在一个大型购物网站上购买过补钙的保健品，对方自称是该保健品生产厂家兼研究院的售后客服，不仅能说出刘女士的名字，还知道刘女士具体购买了什么产品，这让刘女士相信了对方的身份。听说刘女士服用了一段时间效果不明显，对方随即向她推荐了另一款更适合的产品，刘女士婉拒了，不久对方再次来电，说这款产品是由研究院“专家”根据刘女士的身体状况，使用外国进口药材独家调制，这让刘女士动心了，最终以货到付款的方式花费一千多元买了一个疗程的保健品。
当看到这些保健品满是外国字，而且包装简易时，刘女士最初也有过怀疑担心，但客服每天多个电话的贴身式服务，全程指导刘女士如何服用，让刘女士感到对方颇为专业，逐渐打消了顾虑。
然而，在接下来的一个月里，刘女士并没有像预想的那样排出毒素，“专家”推断刘女士身体情况特殊导致毒素残留体内，要刘女士拍膝盖照片供他们分析严重程度。之后刘女士又陆续接到了该厂“主任”、“院长”的电话，以其体内毒素残留严重，必须马上服用另外配制的产品治疗为由，连哄带吓地令刘女士先后将4万多元“药费”转到了对方的银行账户。
其间，刘女士因为害怕家人担心，一直没有把此事告诉家人。直到8月底，在丈夫的提醒下，刘女士才发觉被骗，这才报了警。
皮包公司伪装下的诈骗团伙
增城警方接到报警后，以电信诈骗案立案展开调查。因为刘女士自始至终没有见过嫌疑人，都是电话联系，快递收发货，对嫌疑人的了解仅限于对方的一套说辞，于是民警一方面及时对事主购买的保健品进行鉴定固定证据，一方面从事主提供的电话号码、快递单号等线索入手进行排查。
经过一系列工作，警方认定刘女士购买的所谓特制保健品，都是未取得生产许可的假冒伪劣产品。诈骗过程中，嫌疑人对刘女士曾购买过相关保健品的信息了如指掌，而且先后分别由客服、专家、院长等多个角色联系过刘女士，警方推断这背后是一个专业性强、分工明确、有一定规模的诈骗团伙。
随着调查的深入，警方掌握的线索指向了位于广州黄埔区南岗的某生物技术公司。实际上，该公司并没有在工商局注册登记，也压根不是从事生物技术业务，纯属皮包公司。民警长时间在附近蹲守观察，发现该公司的办公室里设置了众多电话坐席间，员工的工作就是不停地接打电话。
经过一个多月的侦查，证据确凿，抓捕时机成熟。9月29日，警方果断出击，在该公司内抓获了以肖某（男，湖南人）为首的诈骗人员13名，现场缴获快递单200多份，购物网站买家资料一批，作案用电脑主机、服务器、电话数十台，以及“三无”护肤品、保健药品一大批。
成员经培训分演多角色
经过审讯，警方进一步掌握了该诈骗团伙的作案细节。该团伙主犯肖某曾有过多年销售经验，他看中了消费者热衷于“为健康买单”的心态，算计着以电话推销保健品的形式进行诈骗。
该团伙从非法渠道购得曾在购物网站消费过增高、丰胸、补钙等保健品的买家信息，然后逐一打电话进行“售后回访”，不同人员分别扮演“售后客服”、“专家”、“院长”等角色，先推荐后吓唬事主购买他们的保健品。而事实上，这些所谓“专家”独家调制的“特制保健品”，不过是嫌疑人从批发市场廉价购进的“三无”产品，对于每件产品的安全性、具体功效，连嫌疑人自己也弄不明白，甚至荒唐到无论事主是要补钙、丰胸还是增高的效果，嫌疑人发出的都是同一种货品。
该团伙组织严密，成员几乎都是同村的老乡或是熟悉的亲戚，并且都事先接受过培训，为应对事主可能提出的问题，准备有专业的“台词”。每位成员单独一个电话坐席间、一部电话、一台电脑，可瞬间转接切换“角色”。警方初步掌握该团伙诈骗的事主分布在全国各地，多达100余人。
目前，警方抓获的13名人员因涉嫌电信诈骗犯罪被依法刑事拘留，案件正在进一步审查中。
警方提醒：保健消费不可盲目 遇事多告诉家人
据警方了解，该案中很多被骗事主原本身体并无大碍，本着保健调养的想法，轻信了骗子的说辞，而且在骗子的一番毒素残留引发病变的哄吓后，往往更是乱了阵脚听之任之。仅凭一张手机照片就能分析出病变程度？就连骗子说法中这么明显的破绽，事主也忽略了。
针对这类诈骗案，警方提醒：
一、购买保健品应到正规药店，选择经国家认证的产品。
二、若感身体不适，应及时到正规医院检查治疗，切勿随意听信他人的“诊断”，切忌病急乱投医。
三、对来历不明的电话和短信息，一定要多留心眼，尽可能详细了解核实对方身份，遇事应多与家人朋友沟通。
四、多角色扮演、不与事主见面、只提供账号转账汇款，都是电信诈骗的重要特征，如果接到一个电话后又转接不同身份的人，极有可能是电信诈骗，务必提高警惕。
五、但凡有任何原因向陌生人转账、汇款，一定要谨慎三思，一旦察觉可疑，应及时保存相关凭证，并立即向公安机关报警。
