男子用变声软件装女声骚扰110 只因空虚寂寞

　　原标题：慈溪男子用软件装成女声打110 还用污秽语言骚扰接警员

　　2017年1月10日是全国第31个110宣传日，宁波全市范围内将统一开展以“公安110，为民保安宁”为主题的集中宣传活动。

　　回顾2016年，宁波全市各110报警服务台受理刑事类警情同比下降22.3%，治安类警情同比下降15.7%，交通类警情同比下降20.8%。市局110报警服务台受理刑事类警情同比下降17.5%，治安类警情同比下降6.2%，交通类警情同比下降27.5%。在整体警情呈下降态势的同时，市公安机关也出台了许多新的举措。

　　 去年全市抓获违法犯罪嫌疑人一千余名

　　2016年，宁波全市共出动武装机动巡逻警力18.2万余人次，抓获违法犯罪嫌疑人一千余名。2016年12月17日9时35分，宁波市公安局接重庆市公安局紧急协查通报，接报后，市局联勤指挥部指令各单位力量加强卡口排查和路面巡逻查控，迅速设立中心、外围和外环等三道封控圈。9时48分，发现嫌疑车辆出现在鄞州区中兴路，民警立即将该嫌疑车辆成功堵控在开元大酒店附近，5个巡区的武装机动巡逻力量快速合围抓捕。两分钟后，嫌疑车辆及嫌疑人被成功控制。

　　快速反应能力是检验公安机关核心战斗力的重要标准。目前，市县两级公安机关均已依托公安指挥中心成立联勤指挥部，有效形成“分工明确、上下联动、整体运作”的联勤工作格局。联勤指挥体系有效集成各个警种专业资源，主要警种同平台协同开展工作，合成作战工作效率大大提高，指挥决策更科学专业。武装巡逻防控网，以重点部位和人员密集场所为重点，常态化、精细化运作武装机动巡逻队和“快速反应控制圈”。全市日均部署56个等级化快速反应巡区，形成覆盖全市的一张武装巡逻防控网。应急指挥与快速处置两端建立多通道的指令渠道，指挥处置更加紧密。

　　 110报警服务台，30秒完成接警派单

　　在接警环节，坚持快字当先，市局110报警服务台接警席位升级扩容到36席，以30秒接警派单为要求，重点突出“一级警情”快接，确保群众报警需求第一时间响应。

　　2016年，全市110报警服务台平均接通率为96.5%。提升接警规范化水平，推进接警用语规范化建设，加强不规范录音的剖析点评。在处警环节，固化完善处警动作标准流程，坚持警情现场处置“一问、二拍、三录、四记、五查”的“五步”流程要求，形成“标准动作、标准流程、标准配携”的精细化流程，确保警情处置每个环节有章可循、依法规范。在科技支撑环节，深化110接处警移动警务终端配备应用工作，扩大配备覆盖面，按照每个处警单元和巡控单元至少配备1台的标准配备终端。终端按照110接处警流程设置，处警民警可在现场接收警单、反馈警情，实时上传现场音视频，指挥中心实时掌握警力位置，实现警情通联共享，有效实现接处警工作减负增效，提升了指挥传递效率和准确度。

　　 “110”日均受理7000余起无效报警

　　2016年，全市各级110报警服务台日均受理7000余起无效报警。2016年12月23日晚，慈溪市局指挥中心多次接到一男子通过变声软件转成女声拨打110的骚扰电话，该男子用污秽的语言对110接警员进行骚扰，严重扰乱公安110正常工作秩序。民警迅速对报警号码进行落地并指令辖区派出所处置，后在宗汉街道抓获违法嫌疑人况某。经查，2016年9月30日以来况某因空虚寂寞、寻求刺激先后120余次拨打110报警电话恶意骚扰。目前，况某因扰乱单位秩序已被公安机关行政拘留并处罚款。

　　随着110日益深入人心，大量非警务警情充斥110报警服务台，有人无故拨打110报警电话寻衅取乐、长时间占用报警通道、酒后滋扰110，更有甚者谎报警情、恶意举报，让110苦不堪言。对此，2016年下半年公安机关部署“树权威、畅通道”专项整治行动，对恶意骚扰、谎报警情和恶意举报等行为进行专项打击。在此，公安机关呼吁全社会共同理解110、关心110、爱护110，给110再多一份关爱一份理解，真正把有限的警力用到急难险重警情处置上，使110更好地守护您的平安。

　　通讯员 孙波 记者 陶倪

　　来源：现代金报