湘籍男孩地铁站走失 地铁员工护送回家
上午9:45左右,白云大道北站当班工作人员洪欣隐约听到外面传来哭泣声,她顺着声音快速走到C通道发现地上蹲着一个小男孩在哭泣。洪欣赶紧上前蹲下来询问但男孩却不出声,洪欣把他带到会议室并买来了水和面包,放松警惕的他才跟工作人员沟通,原来小男孩名叫蔡宜瑧,老家在湖南趁着暑假来到广州与爸爸妈妈团聚,今天一大早与堂哥出来游玩时走散了,身无分文又不认识路回去的他就在大马路上游荡,之后在地铁通道蹲着哭泣。
男孩不知道家长的联系方式但是知道家里楼下的公交车总站:齐福路总站,当班值班站长刘敏担心如果给钱孩子自行搭车回去的话会再次走失,刘敏特意派一名工作人员李岩按照孩子的指引护送其回家。
在孩子的指引下,李岩与男孩先在二号线白云文化公园站下车。出站后,男孩却找不到平时回家的公交车,李岩只好辗转跑了三个出口冒着烈日查看3个公交站牌才找到男孩熟悉的981路公交车。11点多,男孩终于被安全送回家。
当时他的家人心急如焚已发动亲戚正在四处寻找,当打开门看到小孩平安归来时个个都喜极而泣。“幸亏被地铁员工发现了,还把他们送回家,实在太感谢了”,孩子的妈妈一边紧握李岩的手一边不停鞠躬道谢。面对其家人的红包和水果,李岩一一谢绝并叮嘱暑假期间要主要安全多照看好孩子。
地铁公司提醒市民,暑运期间地铁日均客流较平日有明显增多,携老人和小孩搭地铁要留心看管好,如与家人在地铁站走散又没法通过电话联系,最稳妥的方法是找车站工作人员帮忙寻找并留意广播,记录下走失对象的姓名、性别、年龄、外貌、着装等特征,并留下联系方式以便车站通知。家长平时要教会孩子牢记家庭住址和父母的电话号码;教育小孩若走散千万不要跟陌生人去找家人,待在原地不动,或找车站穿制服的地铁工作人员求助。