番禺区长周五热线答疑

大洋网讯 经市政府同意，自今年5月起，广州12345政府服务热线每月组织各区人民政府和部分市直部门分别开展一场领导接听群众来电活动，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。22日，番禺区人民政府区长陈德俊来12345当起“话务员”，为市民答疑解惑。

5日印发的《广州市乡村建设规划许可证实施办法》规定：村民申请新建住宅需符合“一户一宅”政策。办理权限下放后将实现村报镇批。半个月来，市民在申报过程中遇到哪些难题，想咨询政府部门？或者番禺区图书馆新馆正在建设，番禺街坊对新图书馆建设有什么期待和建议？只要是有关于番禺区人民政府行政职权范围内的各类诉求，例如政务信息咨询、非紧急类求助、经济违法行为举报、公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等，市民都可以在当天的上午9：30至11：30期间拨打020-12345热线反映问题。

（广报记者张露 通讯员袁瑞成）