广州番禺警方提出春运安保2.0目标 提升南站警务工作水平

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1月21日，广州南站迎来2017年春运的首个发送客流高峰，由于高铁客流高峰相对普通列车稍晚，未来几天至农历年三十，铁路部门预计广州南站到发旅客总量将持续在40万左右的高位运行。

随着高铁线路的增加和运能的逐步释放，广州南站从2016年春运开始旅客总量已超过广州火车站，成为珠三角地区春运的“主战场”。为提升警务工作整体水平，番禺警方提出春运安保2.0目标，与南站管委会、铁路部门和各相关职能单位密切配合，着力优化车站周边交通秩序，发挥专业警种优势，同时增加志愿者服务，力争在原有“确保平安”的基础上，让广大旅客能够体会到“平安、高效、舒心”的春运安保2.0警务服务。

成立专职交警中队疏导南站交通

由于南站地区工程项目众多、建设周期长，南站东西广场和周边道路长期处于部分或全部围闭状态，交通压力巨大。为此，番禺警方在上级部门的支持下，增加警力和装备成立番禺交警大队九中队，专门负责南站地区的交通整治。通过在东西出发平台增加隔离设施、及时处理乱停车等交通违法行为、事故快速处理以及动态延长执勤时间和地点等措施，确保从早上6点高铁发车前至夜间收车的将近20小时运行时段内，南站地区道路顺畅有序。

立体化巡逻，让旅客视线内有警察

番禺警方充分整合特警、派出所民警、交警、武警、便衣和民警志愿者等多种警力，与铁路公安部门配合，按照固定岗与机动岗相结合、电瓶车巡逻和徒步巡逻相结合等方式，在南站东、西广场，出发平台、到达大厅等各重点区域增加见警率，让旅客在这些区域内视线内就可以见到警察，有效预防和震慑犯罪，提升接处警响应速度，增加群众安全感和满意度。从春运开始截至目前，广州南站核心区域保持零刑事警情。

“父子兵”、“夫妻档”民警志愿者服务八方旅客

早在广州南站运营之初，番禺警方在日常执勤中就发现，旅客咨询成为车站区域内民警最常遇到的问题。为保障民警正常完成各自警务工作任务，同时解决群众的切实需求，番禺警方在2010年便成立青年民警义工服务队，在每年春运期间，放弃值班补休和节假日，经过专业培训后，为广大旅客提供警务咨询、问路咨询、简单外语翻译、特殊旅客帮扶和义务巡逻、防范宣传等志愿服务。民警义工队成立8年以来，从只有10多名青年民警，发展到如今职工、警辅人员、家属也共同参与，总数超过110人。期间，在番禺公安义工队中涌现出了石楼派出所高广平和他儿子间的“父子兵”，洛溪派出所蔡冠荣和他爱人的“夫妻档”，更有“广州好人”梁志刚等一大批志愿服务的典型代表。家属志愿者的加入，有效提升了番禺公安义工队的服务能力。同时，通过志愿服务的一言一行，有效加深了警民沟通，让广大群众更加理解和支持民警的工作。