痴呆症老人走失三天 地铁员工助回家

　　    据介绍，当天13点20分左右，工作人员发现老婆婆后立即展开帮助行动，可是无论车站人员如何耐心询问婆婆也不肯说出家庭住址和家人电话。为了尽快帮老婆婆找回家人，工作人员肖敏一方面将婆婆的资料通报给线网各站帮忙寻找，并致电服务热线告知相关情况。13点40分左右，值班站长邓玉玉尝试通过聊家常的方式套出“有用信息”，经过45分钟的长聊后，老婆婆逐渐放松了警惕，无意中透露出一个家属电话号码，可老婆婆只说了一遍，却再也不肯重复。

　　    未能记住号码的值班站长邓玉玉灵机一动，说道：“阿姨，刚您说的那个号码好特别啊，那么多个8，能不能再跟我说一遍啊？”老婆婆开心地跟邓玉玉聊起该号码，邓玉玉记下号码后，终于松了一口气。14点30分左右，工作人员拨通老婆婆家属的电话后才得知原来老婆婆家住烈士陵园，并且患有老年痴呆症，已走失三天，家人已在当地派出所报警。

　　    14点55分，老婆婆的丈夫焦急赶来厦滘站，看到已走失三天的妻子安然无恙时激动地逐一向现场工作人员握手，“要不是你们地铁工作人员的热心帮助，我们都不知道什么时候才能找到我老伴了。” 老婆婆的丈夫表示。

　　    地铁公司提醒家中有患老年痴呆等长者病的市民，携老人外出时除了要密切照顾好以外，平时最好是在老人的衣物裤兜里放置一张写有家庭住址和亲人电话的纸条以防走散。