白云区“抢人”啦！入户、公寓，还有创新工作室……
大洋网讯 过去五年，你的生活发生了哪些变化？工作是否稳定？社会保险都买了吗？记者近日从白云区人力资源社会保障局了解到，“十三五”期间，全区城镇新增就业15万人，养老、失业、工伤保险参保水平逐年提升，劳动关系越来越和谐，人才队伍建设逐步完善……白云人的生活水平在不断提升，幸福指数不断上涨。
养老医疗有保障，办事环境在优化
“现在的日子是有生以来最好的日子，以后肯定还会更好。”刘先生是人和镇民强村的一名普通村民，上有老下有小的生活虽然有点忙碌，但是他觉得过得很幸福。刘先生告诉记者，他和妻子虽然文化水平不高，但是两个人都在附近企业上班，有稳定的工作，夫妻俩收入加起来过万元，而且买了社保，父母也购买了城乡居民养老保险和城乡居民医保，基本生活和看病都有保障，“工资每个月都有结余，生活很满足。”
记者从白云区人力资源社会保障局了解到，“十三五”期间，白云区把就业当作最大的民生实事来完成，全区城镇新增就业15万人，城镇登记失业人员实现就业8.21万人。
“全民参保的目标已经基本实现，辖内居民养老、医疗等都有保障。”白云区人力资源社会保障局相关负责人介绍，截至今年10月，全区养老、失业、工伤保险参保人数分别为74.15万人、67.26万人、71.51万人，与2015年同期相比增长107.99%、61.45%、88.23%。2016年至今年10月，累计发放企业职工养老保险待遇394.71万人次，发放城乡居民社会养老保险（含农转居）待遇528.02万人次。企业职工基本养老保险、城乡居民养老保险基础养老金水平稳步提高。
五年来，白云区人力资源社会保障局持续深化改革，提升政务服务水平，努力打造服务型政府。截至目前，该局在广东政务服务网的服务事项为151项，实现网办率100%，其中全流程网办服务事项128项，网办率84.77%。“一次办”事项共有151项，其中97项可以当场办结，其余大部分事项在5-20个工作日内办结，法定办理时限3064日，承诺办理时限1191日，共压缩1873日，办事效率提高61.13%，减化办事材料620份，申请人不需要二次往返，实现100%办事“最多跑一次”，方便群众办事。
不同就业渠道，人人皆可就业
就业是最大的民生。五年来，白云区每年都在为群众交一份满意的就业民生答卷努力。今年是“十三五”的收官之年，从年初开始就遭遇了新冠肺炎疫情，在艰难的复工复产之初，就业难和招工难同时存在。为了解决重点行业特别是防疫物资生产企业招工难，白云区积极落实24小时“点对点”重点企业用工调度保障机制，为重点企业解决用工紧缺920人，组织开展务工人员“点对点”专车专列返云返岗活动，以“人社组织人员、交通保障接返、卫健把牢防控”的模式，有序引导异地务工人员加快返岗复工，共迎接返岗专机、专列及专车99批次，接返务工人员2133人，及时缓解了重点企业用工压力。疫情期间，白云区还通过网络招聘会、视频面试等途径，帮助企业解决招工难，帮助求职者解决就业难。
过去五年，也是白云区企业转型升级、产业结构不断调整的五年，“对技能型人才、专业技术人才、高层次人才的需求加大了，求职者也需要相应地提升技能。”白云区人力资源社会保障局上述负责人介绍，对此，白云区采取灵活多样的办学模式，对本区城镇失业人员、企业在岗职工等各类社会人员开展职业技能培训。以企业职工适岗培训、企业新型学徒制培训为突破点，打造校企合作平台，推广互联网职业技能培训，提升在岗人员技能水平。2016年以来，开展各类培训班4023期，培训各类人员121150人，发放各类技能提升培训补贴10839.07万元，补贴84042人次。
针对就业困难群体，白云区不断加大公益性岗位开发力度，强化困难人员就业援助，合理开发社会保障、保安、保洁、垃圾分类、新冠肺炎疫情防控等公益性岗位6272个。“十三五”期间，发放稳岗补贴约3亿元，惠及企业约6万家。
今年白云区还积极推进“三大工程”羊城行动，积极发挥“三大工程”在精准扶贫、乡村振兴、促进就业等方面的重要作用，组织培训102203人次，依托市轻工技师学院、白云工商技师学院、白云行知职业技术学校3所区辖内省级“粤菜师傅”培训基地，研发米岗火龙果、沙田柠檬、雄伟杨桃等白云特色菜品。成立12个镇街羊城家政基层服务站，建立仕馨学院区级家政服务培训示范基地。
全面化解劳资纠纷，营造和谐劳动关系
和谐劳动关系不仅有利于企业稳定发展，也是构建优良营商环境的重要内容之一。白云区在劳资纠纷、劳动信访、劳动争议等方面不断创新，努力营造和谐劳动关系，打造和谐企业群，共有和谐劳动关系企业275家。
今年7月16日，中央电视台社会与法频道《热线12》栏目，对白云区治理企业欠薪逃匿的工作成果进行了专题报道；在今年全国对广东省农民工工资支付考核中，经省、市预检，省人社厅指定广州白云火车站和萧岗村水务项目作为优秀案例代表迎接国家考核；白云区在2017年、2018年度广州市对各区保障农民工工资支付考核中考核等级为A级……多方努力下，不能欠、不敢欠、不想欠的良好劳资氛围正在白云区逐步形成。
在媒体上刊登欠薪逃匿名单，是白云区处置劳资纠纷的创新方法之一。“从一开始一个月十几宗，甚至高达20宗，到现在几个月不见一宗。这也从侧面证明了我们的劳资纠纷处置成效明显。”白云区人力资源社会保障局相关负责人介绍，2016年至今，白云区处理劳资纠纷20414宗，比“十二五”期间增长67.58%；结案率100 %，涉及人数近6万人，涉及金额4.23亿元，追回金额3.04亿元。
目前，白云区已经建立镇街、村居及相关部门共同参与的联动高效处置劳资纠纷“白云模式”；落实了白云区工程建设领域劳资纠纷联席会议制度，建立部门间联动协调工作机制；通过“白云劳监”微信工作平台对隐患信息快查快报、动态监管；定期研判分析，每季度组织各镇街及相关部门进行劳资纠纷风险汇报、综合分析。
白云区还建立了“镇街基层调解—三方联合调解—受理后约调—庭前调解—庭后调解”五站调解模式，层层递进高效化解纠纷。建立“大信访”工作机制，建立信访预警机制，提高信访处置效率，综合运用相关数据提高劳资纠纷预判能力。此外，建立涉5人以上集体信访联动处理机制，多方合力将矛盾纠纷化解在基层，维护正常信访工作秩序和社会和谐稳定。
人才工作服务大局，人才队伍不断完善
在广州市建筑科学研究院工作的张鹏，是今年白云区首批人才绿卡的成功申领者，有了人才绿卡，他可以享受广州户籍同等待遇，解决购房、小孩上学等一系列问题，这也让他选择更加安心地留在白云发展。
“‘十三五’期间，我们的人才工作都在围绕区中心工作开展。”白云区人力资源社会保障局上述负责人介绍，2016年以来，白云区扎实推进区产业领军人才“1+3”政策，共评选出创新领军人才5人，产业高端人才203人，产业急需紧缺人才362人，发放人才补贴591.89万元。不断提高博士后科研人员的培养质量和管理水平，目前，白云区共有6家区属博士后工作站、5家博士后创新实践基地，共计为在站(出站)博士后发放科研启动经费、生活补助(安家费)15人次300万元。鼓励出站博士后科研人员留在我区工作，为我区招才引智，提升人才核心竞争力。
在人才引进方面，白云区五年来持续深化“放管服”改革，建立“容缺受理”机制，提供网上预审服务+窗口集成服务，实现人才入户“一窗通办、一网联办、一次办好”，2016年以来，共办理引进入户17464人。同时，积极发挥引进人才总量控制类入户指标在招商引资和支持传统优势产业发展的作用，2016年以来，共为2399名白云区急需紧缺人才办理“白卡”指标落户，企业涵盖了九元航空、东方航空等新引进企业，以及白云山制药、欧派家居等传统优势企业和纳税大户。
除了广州市通用的人才绿卡，白云区还推动“云聚英才卡”落地实施，通过向人才推送落户、子女入学、政务服务等11个方面的便利服务，提高人才服务的针对性和有效性，截至目前共发卡56人。
近年来，白云区辖内职业类院校频频在世界技能大赛中崭露头角，来自白云工商技师学院的温彩云摘得第45届世界技能大赛服装技术项目金牌。目前，白云区正在充分挖掘温彩云“世赛冠军”示范带动效应，统筹报纸、电视、网络等媒介，开设典型宣传专栏，广泛深入宣传我区高技能人才培养培育成果，做好高技能人才“四个一”专项服务工作，即申报一个广州户口、申领一张“云聚英才卡”、申请一套人才公寓、政校共建一间人才创新工作室，真正将人才稳在白云。
广州日报全媒体文字记者汤南 通讯员云宣、杨黛清、陈曦
广州日报全媒体图片记者庄小龙 通讯员石建华、谭札烽
