春运须知!白云机场两座航站楼附近均设有核酸检测点
大洋网讯 2022年春运即将到来,如何切实保障市民健康、安全、平稳、有序出行?记者今天走访了解到,白云机场推出多项便民服务,白云机场两座航站楼附近均设有核酸检测点,国内候机区和到达区推出了电瓶车服务,为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的旅客提供免费乘车服务。
白云机场核酸检测点测核酸工作时间可以即到即检
广州日报·新花城记者在现场看到,目前,白云机场出入口仍落实刷身份证验“健康码”绿码和红外体温检测,旅客需要提前准备好身份证,配合入口处工作人员查验。没有身份证的旅客,可通过提供电子身份证或带本人照片的身份证明进行人工查验。老人、小孩、特殊旅客可找到现场工作人员或志愿者提供帮助。
广州日报·新花城记者体验发现,按照标识指引,白云机场的两个核酸检测点很容易找到,目前早晨和深夜,在这两个核酸检测点排队检测的市民人数并不多,几分钟就可以搞掂。1月1日晚22时半左右,记者曾在白云机场一号航站楼和铂尔曼酒店之间的P3停车楼顶楼核酸检测点进行采样,两个小时后检测机构就完成了检测。
白云机场二号航站楼电瓶车驾驶员:旅客顺利登机就是我最大的心愿
为进一步满足旅客出行所需,为需要帮助的特殊旅客提供便捷服务,白云机场在二号航站楼国内候机区和到达区推出了电瓶车服务,为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的旅客提供免费乘车服务。
江志勇说:“别看只是简单地接送旅客,其实电瓶车驾驶员这份工作也不是那么容易干得好的。”比如,车速需要严格控制首先是安全平稳,要顾及航站楼内其他步行旅客的安全;车子要在主干道靠右行驶,要用言语温馨提醒背对车辆行走的旅客,而不是按喇叭;看到老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的旅客要主动停下来询问并免费将他们安全、及时送达;车辆行驶中不能接电话、不能使用对讲机、不能强行超越步行旅客,服务动作必须规范、服务语言必须礼貌等等。
目前,白云机场二号航站楼电瓶车服务团队共有21名队员,已累计为约3万多名旅客提供接送服务。他们不仅仅是电瓶车驾驶员,也是白云机场人践行“春风服务”的缩影,他们急旅客之所急,把服务好旅客的真情真心转化为实际行动,给平凡的工作赋予了温度。
文/广州日报·新花城记者:李妍 通讯员:机场宣、胡业军、周洪军
图/广州日报·新花城记者:李妍 通讯员:机场宣、胡业军、周洪军