超洁净+超智能,白云机场二号航站楼示范卫生间全新亮相

07.09.2021  16:27

大洋网讯 为持续提升航站楼卫生间服务品质,白云机场对标先进卫生间服务管理经验,从服务设施、服务环境、服务流程、服务管理、标志标识等方面,对航站楼卫生间进行升级。日前,已在二号航站楼出发大厅三层成功打造示范卫生间,提供“超洁净+超智能”服务,为旅客带来舒适安心体验。

此次完成升级的示范卫生间,位于二号航站楼三层出发大厅H岛岛尾正对面,该示范卫生间在原有卫生间的基础上增设了母婴卫生间、亲子卫生间、无障碍卫生间等,能够满足机场出行旅客的不同需求,更显人文关怀。

母婴卫生间

母婴卫生间采用暖色系的柔和灯光,墙面和天花板绘制卡通图案,既能很好地安抚婴儿情绪,又可以营造轻松舒适的如厕氛围。同时,卫生间内定制柜的设计更是在有限的空间下最大限度地提升了婴儿护理、清洁的舒适度和便利性。

亲子卫生间

亲子卫生间通过在有限的空间内合理配置大小两个坐便器,让旅客在如厕时能够同时照看儿童,有效解决亲子出行中的如厕时儿童照看难的问题。

无障碍卫生间

无障碍卫生间内设置智能马桶,通过座圈感应进行冲水,全面给予特殊旅客人文关怀;并额外设立应急救助按钮,在如遇突发情况可以第一时间请求救援协助,为特殊旅客提供最便捷的服务。

智能化设置

除了增设特殊卫生间外,二号航站楼示范卫生间融入智能化设置,特殊卫生间设置采用智能感应式自动移门,卫浴智能镜则可以显示时间天气温度等信息,方便旅客掌握实时信息。

洗手间内通过入门前的坑位余显,以及门板保持15°打开状态,对旅客进行有效提醒,降低人群聚集率;如厕区域设置人体感应、自动开门、感应水箱;洗手台自动感应出皂液、出水、烘干;在实现各区域功能的智能提升同时,完成对接触隐患、防疫盲区的突破,给予旅客智能放心的如厕体验。

洗手间的服务如何,既影响旅客出行体验,也影响机场整体服务形象。白云机场表示,将对照升级后的示范卫生间,陆续完成航站楼其他卫生间升级改造。从细节着手不断提升服务品质,为广大旅客提供安心舒适的出行体验。

文/图:广州日报·新花城记者李妍 通讯员机场宣、黄聪、周艳、候志鹏