百度回应搜房李忠公开信：商标权与用户体验并重
针对搜房CEO李忠近日在《致北大同学李彦宏的一封公开信》中对百度品牌专区忽略商标权的质疑，百度在其官方微信发布《回搜房李忠先生书》作出回应。回应表示，百度品牌专区的归属取决于商标权的归属，而自然搜索结果排序则取决于用户需求及网站质量及内容丰富程度，与价格无关。
据悉，搜房CEO李忠在《致北大同学李彦宏的一封公开信》中陈述了李忠创立的道杰士公司与搜房控股集团针对“搜房”商标权持续十年的拉锯战并取得“搜房”商标的过程，对百度品牌专区的收费情况提出质疑，并对百度搜索“搜房网”中显示搜房控股集团的房天下（fang.com）的结果提出不满，认为百度有偏袒房天下之嫌。
对此，百度在回应中澄清称，百度品牌专区审核极为严格。一看企业是否拥有该词汇的商标权，再看用户主需求，是否是在寻找该注册商标的品牌内容，两个条件缺一不可。道杰士持有“搜房”一词的商标权，所以百度应其要求，将“搜房”一词的品牌专区开放给道杰士公司的搜房（soufang.com）进行品牌推广展示。而由于“搜房网”一词的商标权并不属于任何公司，因此“搜房网”一词的品牌专区并没有开放给任何企业进行推广，故而无法满足道杰士公司和李忠的推广诉求，与价格无关。
而对于李忠所质疑的在百度搜索结果中，自己的搜房（soufang.com）的网页数量及排序远低于房天下（fang.com）一事，百度方面回应称，该情况完全取决于用户搜索需求和企业网站质量等自然因素。不可否认的事实是：搜房控股集团的房天下（fang.com）在Alexa排名为1000多名，而道杰士的搜房（soufang.com）则排60000多名。而被从体现网民搜索倾向的百度指数看，“搜房网”的被搜索次数也数十倍于“搜房”。因此在搜索结果里“搜房网房天下”的出现几率自然会高。实际上，记者搜索发现，在谷歌、360等网站搜索“搜房网”、“搜房”等关键词，排名靠前的也是房天下（fang.com）。由此可见，网民对“搜房”品牌的认知和需求，更倾向于房天下的“搜房网”。
此外，百度在回应中也澄清了李忠提出的“李彦宏个人公司参与搜房控股借壳上市”的质疑。百度方面指出，投资房天下的百度鹏寰资产管理（北京）有限公司为百度旗下全资子公司，并非李彦宏私人企业。
而对于李忠在此前公开信中将自身企业的失败归咎于百度，并表示“不搅黄你们的好事，我和我的公司就没有了未来”的言辞，百度方面坦言，在市场经济的大背景下，身为一家互联网公司，百度没有能力、更没有权利决定其他企业的生死。企业的自身实力，才是真正决定其成败的关键因素。
此次道杰士及李忠突然针对百度发难，在众多业内人士看来，更像是一次“碰瓷”之举，借百度和北大的名声，来狙击自己的竞争对手房天下回归A股。显然，李忠此举并不明智，“毕竟，商标固然重要，但一味拘泥于商标本身，而忽略了品牌的建设和发展，实属本末倒置。而将企业的失利，归罪于搜索引擎，更是无稽。”