百联牵手IBM 传统零售渠道谋变
导读
百联集团首席信息官金麒在接受21世纪经济报道记者采访时表示，科研与创客中心将聚焦于消费体验提升、商业模式升级、云与大数据3个领域的28个方向，每个方向大概会容纳三四家公司。
本报记者 陶力 上海报道
在阿里巴巴宣布2016年财年电商交易额突破3万亿元大关后，传统零售业也不甘示弱发起了变革。
3月24日，百联集团联手IBM在上海成立了全球商业互联网科研与创客中心，计划以技术为未来发展的核心驱动，孵化超百家创客。该中心将引入IBM全球研究院在商业领域中的大数据、移动技术、云技术、智能硬件、认知计算等创新技术与平台。
百联集团首席信息官金麒在接受21世纪经济报道记者采访时表示，科研与创客中心将聚焦于消费体验提升、商业模式升级、云与大数据3个领域的28个方向，每个方向大概会容纳三四家公司。“总体来说，这些创业公司都是与提升零售体验有关。”
同时，他还透露，科创平台初步投入资金超过3亿元。百联集团电商的目标是，希望到2020年电商渠道的销售额达到200亿元左右，销售金额占到整个公司销售额的10%。
目前，百联集团旗下的百联E城、联华易购和百联股份网上商城三家购物网站，已经在去年年底合并成了全新的购物网站i百联。整合上线后的i百联从单一支持线上销售的电商网站，转变为结合线下门店商务电子化改造的O2O业务提供方。该平台商品既有百联自营产品，也有开放平台的模式。
按照金麒的设想，在未来的百联线下购物中心内，消费者可以体验到百联钱包支付、机器人迎宾和虚拟试衣等多项前沿技术，在物流链条、产品库存信息方面也会实现线上线下打通。
上述举措可谓是传统零售在电商冲击之下的转型之路。
公开信息显示，百联股份去年1-9月公司实现营业收入363.50亿，同比减少5.09%；实现归母净利润11.76亿元，同比增加33.85%，EPS0.68元。其中Q3营业收入109.58亿，同比减少6.42%；Q3归母净利润0.73亿，同比减少48.02%。
在此之前，百联集团已经开始了悄然布局。2015年4月，在百联集团透露的三年转型任务中，将主要贯彻“商务电子化”和“传统业务改革转型”这两大方向。其中，商务电子化已在2014年7月正式启动。
2016年1月，上海银行与百联集团签署新一轮银企战略合作协议。双方将联手推动线上购物、手机支付、在线个人信用消费等服务，还将在资金结算、跨境金融、投资银行、财务公司、客户资源、信息科技等方面也展开广泛的合作。
频繁的动作，显示这家老牌零售巨头改革的决心不可谓不大。资深电商行业分析人士鲁振旺在接受21世纪经济报道记者采访时认为，百联最大的优势还是在于供应链，百联覆盖了超市、卖场，经营品类较多，特别是在食品领域有着较大优势。而劣势则在于，目前的零售体系在电商化过程中仍需要进行长时间的摸索，“大润发做飞牛网遭遇了长期亏损困境，电商化这条路不论做O2O还是B2C，都需要长时间的摸索和亏损”。
同时，百联作为一家国有企业，在转型电商的过程中还可能会面临创新人才匮乏、对内考核压力等体制机制问题。“传统企业在创新方面不具有灵活性，国企的薪资水平也难以达到互联网企业的水平，很难吸引到人才，另外，像京东这样的电商发展至今经过了很多年的亏损，而国企内部的考核压力可能会使他们不愿从事长期亏损的业务。”
不过，他也认为，百联不会出现苏宁的左右手互搏现象。和苏宁主营电器不同，百联最大的优势是食品供应，食品电商化幅度不高，目前不会超过5%，消费者绝大多数还是会选择在门店买，两个市场规模并不相当，可以全渠道齐头并进。
（编辑：贾红辉，邮箱：jiahh@@21jingji.com）