最美的哥的姐丨友善的哥张福建:12年从没出过一档事故 没收到过一单投诉

26.11.2019  02:54

只要一天还没退休,一天还能动,一天公司还需要我,一天乘客还叫我的车,我都会坚持在这个行业上服务、打拼。”从2007年盛夏,怀揣着对“制造名城”的向往,携家带口来到东莞至今,张福建在东莞做的哥的时间早已满12个年头。

12年间,张福建用开出租车赚到的钱养活了一家老小,也将女儿养育成一名优秀的大学生。就连妻子也被他吸引入行,组成一对完美的出租车“夫妻档”。

12年间,张福建开报废了3台出租车,即将换上一台崭新的新能源出租车,继续在的哥这个岗位上为广大市民提供舒适的出租车服务。

12年间,张福建没有出过一档道路安全责任事故,没有收到过一单乘客投诉,没有收到过一张道路交通违章罚单。

▲最美的哥张福建

曾辗转3地开出租,最终留在了东莞

说起跟出租车的缘分,东莞市莞通集团有限公司的张福建犹如打开了话匣子——1999年那会儿,已经32岁的他找亲戚朋友凑足了十多万元,在老家湖北买了一辆小汽车,开始跑出租车。

那会儿买车可比买房贵。”张福建坦言,那会儿出租车行业在他家乡刚起步,路面上跑的车并不算多,他特别喜欢这份可以开阔眼界的工作。

开出租车这些年,我特别喜欢跟高素质的客人聊天,跟他们聊天能有很多收获。”无论是对照顾老人、对教育孩子,还是对待家庭,张福建都感觉收获颇丰。曾经有一位客人跟他说,“你怎么对老人,你的孩子都会看在眼里,孝顺的能量是会传递的。

正是在这种“代代孝辈辈传”理念的影响下,不仅张福建自己对待父母十分孝顺,他的妻子、女儿也是如此。张福建母亲在世时,行动不便,张福建的妻子坚持每天为老人家洗澡冲凉,从不间断,“我老婆能这样照顾我妈,真的很让我感动。

从湖北老家,到浙江杭州,再到广东东莞,张福建曾辗转3地开出租车。2007年6月,他带着老婆、孩子、父母,奔着在这里打工的姐姐,举家搬迁到了东莞谋生。

来之前,对东莞很是向往。”但现实的生活压力和高额的车辆承租费用、不熟悉的城市路况,让张福建倍感艰难。

他依然记得,在东莞开出租车的第三天,跟一位女乘客聊天的时候忍不住透露了心中的艰难和不易。这位女乘客的回答,让他终身难忘,“你放心,慢慢地你就会认识东莞,会喜欢东莞,更离不开东莞。

就是这位女乘客善意的安慰和鼓励,让他在东莞出租车行业坚持了12个年头。

捡到一百多件失物拾金不昧的“傻的哥

坐出租车的人多,丢东西的乘客也不少。

张福建在东莞开出租车的12年里,在车里捡到的失物超过100件,手机、钱包、行李箱、病历本,各色各样。

就在两三天前,张福建又在车上捡到一部手机,乘客坚持要给他50元现金感谢,被他拒绝,“如果你一定要感谢我的话,就一起拍个照吧。

前两个月,他从寮步拉上了2位外国乘客到新世纪花园的一家干洗店,乘客取了衣服后,又去了东城酒吧街的一家意大利餐厅。乘客下车后,张福建习惯性地回头,发现后座上有一部苹果手机。

他马上掉头回到乘客下车的餐厅找失主,却被餐厅店员告知,这里外国客人很多,一时半会儿很难找到那两位乘客。因为担心被抄牌,张福建不敢在餐厅门口停留太久,便开车回到了乘客取衣服的洗衣店,希望能找到联系乘客的线索。

来到洗衣店,张福建说明来意,想把手机留在洗衣店,由洗衣店员工将手机交还给失主。但洗衣店不敢接收。

没办法,张福建只得留下了自己的手机号,如果失主回来洗衣店找手机,可以第一时间通知他。

果然,半个小时候后,洗衣店员工打来了电话,通知张福建那位外籍失主来店里找手机了。

张福建当下就开车回到了洗衣店,将手机完好无损地交还到外籍失主的手中。

当失主表示想要给现金酬谢他时,被张福建毅然拒绝了。最终失主用一个大大的拥抱,表达了谢意。

你真傻!油钱都找不回来。有必要这样做吗?”面对他人的质疑,张福建有自己的想法——不傻!“我们做人做事,要有正义感。开出租车该挣的车费一分不能少,但不该要的东西一分也不能要。

▲最美的哥张福建将手机交还给失主

行业受冲击积极转型应对

2014年至今,东莞市的出租车行业都处于相对低迷的状态,张福建不仅没有半点怨言,还响应网约车平台与巡游出租车合作的号召,积极学习了约车软件APP的使用,为乘客的需求而不断学习、努力,把握相关的技巧,也遵循平台及交管部门的相关要求,不断循序渐进。

在东莞打拼多年并服务多年后,今年,张福建获得了东莞市入户政策扶持,成功入户东莞市寮步镇。

现在,他所承包的出租汽车即将到期,他直言会一直做下去,“只要一天还没退休,一天还能动,一天公司还需要我,一天乘客还叫我的车,我都会坚持在这个行业上服务、打拼。

全媒体记者 冯欢 潘少婷/文

受访者供图

编辑 官登禄