直击救护车里上演的“生死时速”

当小车徐徐蠕动让出一条道后，救护车迅速停靠在抢救室门前。里面跳下三名医护人员，拉开救护车的后门，迅速将病人抬出来，朝抢救室推去。这是一名从手脚架上掉下来的工人，送往医院前，急救医生已经在救护车上帮患者止血了。到院后，患者的情况稳定。

在市内每一家医院的急诊里都有这样一群人，无论是睡梦中的午夜，还是朦胧中的凌晨，只要急救车的报警声响起，他们就会伴随着那闪烁的灯光向着目的地出发，准备与死神展开一场又一场的生死搏斗，在他们心中，生命的呼唤容不得他们有半点迟缓。他们就是24小时守护中山市民生命健康的120急救中心医护人员。

日前，记者跟随120救护车出诊，用文字记录这些流动抢救室上的医护人员点点滴滴。

2分钟内必须出车

时间：6月25日 上午8:50分

清晨的静谧散尽，白天的急诊科里，人潮慢慢鼎沸，这里马上迎来新一轮的繁忙。

这是一个寻常的周三，一个身穿白色工作服的女性走进了抢救室。她脚上那双白色平底鞋和她的发型一样朴素，室内的护士和医生们点头冲她打招呼。一名男护士开玩笑地说：“今儿是她值班，咱们又得忙死了。”

她叫王春梅。和其他传统的中国女人一样，下班以后她也要照顾家人。但是在市人民医院急诊科抢救室，她和拍档胡永毅以及十几名男护士，每天都做着同样的事情：把一个个快要被死神拖走的生命用救护车接回来抢救。

9点刚过，王春梅已带着她的急救团队——男护士王睿和运送员邓叔前往民众医院接一位转诊病人。另一名救护车当值医生胡永毅笑称，王春梅这趟车是去做“搬运工”，并不是遇上什么紧急情况。“事实上，120救护车也担当转诊的角色，许多镇区医院接诊后难以处理病人都要往市级医院送，这时救护车就会出发把病人接回来。”胡永毅介绍。

话音刚落，一阵尖锐的警报响起，嘟嘟嘟嘟……链接120急救系统的打印机上送出了一张出车单，这次的地点是黄圃医院，“又是去做搬运工。”胡永毅边打趣道，边迅速地收拾好手头上的病历和检查单，离座，与男护士胡峰和一名运送员跑到抢救室门外，等救护车前来，整个过程仅1分钟。

此时，一声炸雷，天空下起了瓢泼大雨，三人顾不上身上被雨水打湿，疾步走上救护车，随着警报的拉响，救护车驶离了医院。

胡永毅告诉记者，120指挥中心把任务调派下来后，医护人员必须在2分钟之内随救护车出发，并且通过车载电话及时与报警人联系，明确现场地址，全速赶往。

出车三趟两次被“放鸽子”

时间：6月25日 上午10：15分

刚从民众回来不久的王春梅又被一阵警报打断了手头上的工作，这一次她的目的地是离医院不远的7天连锁酒店。

到达现场后，一名中年男子被工作人员搀扶出来，王春梅和王睿跳下车后迅步迎上，将男子稳住，而另一面，运送员邓叔已从车上卸下滑轮担架，做好病人转移的准备。

“你叫什么名字？你感觉哪里不舒服？”经过一番询问后，男子说不清自己究竟发生了什么事情，口中却不停地说：“头痛头晕。”

“估计是看世界杯喝多了，现在还没酒醒。”初步判断男子的情况不十分危急后，王春梅松了一口气。而在王春梅返回的途中，胡永毅正出发赶往石岐区厅亭子下街，同样地，这一趟车接回来的也是一名醉酒的老汉。

“每天几乎都会碰上好几躺接醉汉的活儿，而一些喝醉的病人在救护车上，对医护辱骂甚至动手也是常有的事。”胡永毅表示。

尽管醉汉难缠，但对于救护车上医护人员来说，总比被病人“放鸽子”要好。6月25日下午，记者共跟随救护车出车3次，而其中2次救护车都是“空驶”。

16时10分，120指挥中心接到电话，“在松苑海涛阁，发生了一起坠楼事件，有人员受伤。”当医护人员快速冲上救护车，正往着急地朝目的地飞驰时，120指挥中心却再次来电告知，伤者已由家人送往医院。救护车只好返回。

16时40分许，在电子科大一教学楼内，一名女生在考试期间因癫痫发作而抽搐。当救护车赶到事发现场时，女生情况基本稳定，且当事人坚决不愿前往医院检查，救护车再一次“空驶”。

王春梅说：“救护车‘空驶’这是一种严重的急救资源浪费，因为很有可能在这个时间，别人需要急救，但救护车不能照常出车。”

on call 72小时后新岗位再奋战

时间：6月30日，上午11：07分

对于30岁的王春梅来说，每天她都必须准备好应对所有的情况：各种情况紧急的病人，许多的悲欢离合。但此时的她也无需任何准备，在过去半年里，她也经历了作为一位救护车医生所能经历的一切。

6月30日，这天是王春梅和胡永毅留在抢救室里的最后一天，第二天他们将分别换岗到急诊ICU以及外科IUC。此前，他们已经on call 72小时了。

上午11：02分，刚刚从电子科大东门工地接回一名高处坠落的工人后，王春梅马上又出发前往石岐区狮子街四方井，此时她满眼疲惫。

一名85岁的老太太因高烧不退，家人打120求救。到达现场后，王春梅抖擞了一下精神，马上查看了一下老人的生命体征，发现老人除了发烧外，腹部还鼓鼓的。家人告诉她，这是肿瘤引起的腹胀。

王春梅立即组织医护人员对病人行输液、吸氧、气管插管，继而转床、搬运上车等抢救措施。一切抢救工作都有条不紊的进行，整个过程所有医务人员都在各司其职。王春梅很伤感地表示，老人的情况很不乐观，送往医院抢救也只能勉强将她的死亡日期推迟一点。

“每天巨大的工作量以及患者的不理解不可怕，最可怕是不能及时赶到患者的身边提供帮助，虽然我自己尽最大的努力加快动作，但有时候却也显得无能为力……”说到这里，王春梅不免有些伤感。

她觉得，作为一名救护车上医生，对工作最大的肯定就是把患者从死亡线上拉回来，这半年来，她和胡永毅已经记不清自己挽救过多少生命，但是，每当看到生命的离去，他们总会感觉非常无助和痛心。

7月1日，刚在抢救室值完班的他们，立马又投身到新的工作岗位上，而每天在救护车上的各式各样声音：病人痛苦的呻吟声、家属的哭叫声、醉酒的谩骂声、肇事的吵嚷声、和着急救仪器的滴答、护士轻快的脚步声，这些声音都将回荡在他们的心中。

每天都在与死神较量

时间：7月14日，晚上9：43分

这是一个24小时不眠不休上演着各种故事的地方，充斥着流血，昏厥，呕吐和歇斯底里……但这里的医护人员却始终坚守在这里。

半个月前，张非、赵旭东刚从外科ICU调到急诊科，他们接替了王春梅和胡永毅的工作。白天的喧嚣散尽，夜间，医院的病人逐渐进入梦乡。但在抢救室内却光如白昼，监护仪发出了让人紧张的急促的“滴滴”声，急救床周围白色的帘子“刷”的一声被拉上，从帘子下的空隙，医生们急促的脚步和各种急救指令让空气变得异常紧张，过了不久，帘子拉开了。

刚刚把病人从三角镇接回来的张非心情有点低落，因为这名病人已进入弥留阶段，他的生命就靠一台呼吸机维持着，活过来的机会微乎其微。强忍着内心的悲伤，张非冷静地把这一消息向门外守候的亲属公布。

一时间，痛哭声响彻整个走廊。随着抢救室的门缓缓关上，亲属的哭泣声也随之隔绝在门外，室内只清晰地听到监护仪器发出“嘀嘀嘀”刺耳的响声。

与此同时，赵旭东已准备好出车，这一趟他要到西区长洲。救护车在蜿蜒狭窄的小巷中穿行，最后因巷子太窄无法通过才停下。赵旭东和护士胡峰立马跳下车，朝病人家中奔去。

踏入病人家门，一阵垃圾的恶臭迎面袭来，走过一条阴暗潮湿的走廊，才见到病人坐在堆满杂物的大厅里，腿不自觉地颤动着。赵旭东上前为其检查，并向病人和亲属询问病情，而周围恶劣的环境没有对他产生任何影响。为病人进行一些简单处理，稳定其生命体征后，赵旭东将病人接回医院作进一步检查。

尽管张非和赵旭东是抢救室里的“新手”，但他们的专业足以令所有人动容。

【配稿】

每天约400个求救电话仅一半有效

找不到地址打120问路

“喂，您好，120急救指挥中心……”调度员黎春梅戴着耳麦，只见她迅速接电话、查找位置、调度车辆、填写120急救单，整个过程快速高效准确，持续时间不到一分钟。当在大屏幕上看到救护车第一时间派出后，她长长地出了一口气。

如果说救护车是守护生命先锋，的那么120急救指挥中心便是这名先锋的“大脑”。 当确定求救人的地点后，调度员会根据位置安排最近的医疗机构出车抢救，在中心的电脑上课清晰地看到救护车的出车情况、时速以及路况等。

在该中心工作了多年的调度员黎春梅、姚剑林、邱芬都是新中山人，从最初不认识中山道路到现在成为“活地图”，她们尽最大可能的为救护车引路。

120急救电话也被群众亲切地誉为“救命线”、“连心线”。但是，120急救指挥中心的调度员们除了接听日常的急救电话外，还经常接听到打120急救电话查询电话、问事、报假警或恶意骚扰的电话，这样不但会对急救资源造成浪费，严重的还可能耽误对真正需要急救的病人的救治。

6月25日上午，短短3分钟内，邱芬就接到了好几个滋扰电话，其中一个打来竟然是询问铺位的位置。黎春梅告诉记者，现在平均每天出车200多趟，但每天能接听约400个电话。这其中，包括真正需要急救的患者家属几次询问救护车调度情况的电话，但更多的骚扰电话。

姚剑林说：“当我们在接到每一个求救电话后，救护车能在我的调度下以最短的时间准确无误的到达现场，并反馈给我病人已得到及时救治的信息时，这是我感到最快乐的事情。”