"省钱号"想揽客游广州周边 路线有营运资质?

11.04.2016  00:21

    “省钱号”巴士试营免费周末游

    昨日上午,“省钱号”巴士进行免费试运营,乘客前往乘车点上车。

    信息时报记者 叶伟报 摄

    信息时报讯 (记者 史倩云) 近日,专注定制广州周边城市旅行的“省钱号”巴士宣布,正式取消工作日发班计划,改为周末跨城免费游,并于昨日上午进行首周免费试运营。不过,“省钱号”巴士采取的预定付费、到场退票的免费方式再次引发外界质疑。

    疑问

    1

    线路是否具备营运资质?

    今年2月,广州出现了以互联网方式“”跨城包车旅行的“省钱号”巴士。经过1个月试运行,“省钱号”巴士近日宣布,因周内客流相对较少,难以维持运营,将取消前往深圳、新丰两条原有旅游线路的工作日出游计划,改为每周六、日出游,每天各发一班车,运营模式更改为全程免费搭乘。

    但值得注意的是,这种周末免费出游方式,与去年同样由广州兴起的CC巴士非常相似。去年,市交委曾提出部分定制巴士涉嫌非法营运,其中便有CC巴士。记者就获悉,“省钱号”巴士此次运营调整,也同样因未具备道路营运资格而不得不改为免费线路。

    对此,“省钱号”巴士负责人林美叶表示,虽然都是免费巴士,但“省钱号”巴士有具备营运资质的合作方,“提供车辆并负责运营的是旅行社和旅游大巴公司,平台仅作为信息收集。”而在被问及免费运营时限时,林美叶称,“只要合作方持续支持,市民呼声也高,与我们形成一个良性循环,‘省钱号’周末游就会长期免费做下去。

    疑问

    2

    乘客预付押金是否合理?

    据悉,运营初期,“省钱号”巴士的规划线路涵盖了包括广州、深圳在内的18个城市。此次改变运营模式后,“省钱号”巴士表示,不再设置固定出游线路,具体出游城市及景区将由市民在平台上投票决定,并提前发布在“省钱号”微信公众号上,出游范围将囊括全省各个著名景点。

    目前,为确保座位的有效性,“省钱号”巴士采取了预定付费、到场退票的免费方式。“省钱号”发起人介绍,免费线路的首次试运营中,出现了半数乘客仅订座而不到场的状况,此举主要是为了避免该情况再次出现,保障有需求的乘客的合理权益。

    据了解,有出行需求的乘客可提前于平台预付100元押金,在到达集合场地后,由随行导游现场现金退款,但乘客占座后不到场则不予退款,类似于“订金”。该消息一出,便有不少乘客对此产生怀疑,称不知道到场后是否能如约收到退票,担心上当受骗。

订票乘客到齐全部成功退款

昨日上午,在正式宣布免费搭乘后,“省钱号”巴士平台组织了50名旅客免费前往深圳南澳杨梅坑。记者在“省钱号”巴士乘车点看到,50名订票乘客已全部到齐,其中大多是“全家总动员”。

记者采访了多名乘客,他们均表示已收到了现金退款。据乘客李先生介绍,根据乘车通知,他上午8点便到了乘车点集合,一上车就看到随行导游在安排现金退款,“其实是8点半开车,我提早半小时过来退款。

携全家出游的旅客邓小姐则表示,她曾在“省钱号”巴士首次开通时“尝鲜”,因此对“省钱号”的安全性有信心,“上次的出行体验很好,集合时间、景点选择得都不错,所以今天和全家人一起来。”邓小姐表示,只要出游安排得合理,她以后也会继续选择这种出行方式。