真情守护三十载 携手再创新未来

“您好，广州110。”全天候守护在报警电话110那头的这个声音，已经陪伴了广州街坊30年。1月10日是广州公安110报警服务台30岁生日，藉此契机，广州警方在天河体育中心南广场举办了公安工作回顾展暨110报警服务台成立三十周年宣传活动，通过向社会各界及市民群众充分展示广州公安近年工作成果，让市民群众亲身领略广州警方为创建“平安广州”的带来的精彩与感动。出席当天活动的领导及嘉宾有省委常委、市委书记任学锋，市委副书记、市长陈建华，省公安厅党委副书记、常务副厅长李庆雄，市委副书记、政法委书记陈如桂，省委统战部副部长唐晓萍，副市长、市公安局局长谢晓丹，市政府秘书长潘建国，省公安厅党委委员、办公室主任逯峰，市委宣传部巡视员叶敏以及省民主党派代表，省、市相关部门代表。

公安工作亮点纷呈 城市环境平安有序

1986年1月10日,广州公安在全国首先创立110报警服务台。110报警服务台的设立，开启了接警服务专业化、规范化模式，迅速成为引领全国，家喻户晓的报警号码。如今“广州110”已由当初的“一人一电话”格局，发展成为全时空应急联动决策指挥调度数字化接处警系统。从第一天接报电话24宗，到今天日接警量16000多宗，广州110报警服务台紧扣时代脉搏，通过科技、实战、创新等多手段加强自身建设，打造信息化警务指挥平台，提升警务指挥能力，完成了从传统警务机制到现代警务机制的跨越。

广州110的发展历程，也是广州公安创新发展中的一个具体缩影。三十年来，广州公安已经由数千民警发展壮大到3万多人的纪律部队；已由警种部门单一、装备简单发展到多警种、多部门、装备齐全的现代化警队。广州公安的发展见证了广州由一般省会城市成长为国家中心城市和超大城市，诠释了广州开放包容、敢为人先的城市品质，彰显着广州公安改革创新的时代精神。

近年来，广州市公安机关在市委、市政府和省公安厅的正确领导下，围绕营造“干净、整洁、平安、有序”城市环境的目标要求，以全面深化公安改革为动力，以大力推进“四项建设”为载体，突出“能力建设”和“治安整体防控”，继续做好“创新警务运行、维护社会稳定、严厉打击犯罪、严格规范执法、用心服务市民”等各项中心工作，推动全市治安大局继续向好发展，取得“警情下降、立案下降、群众安全感和满意度上升”的辉煌业绩，为广州社会经济发展增添了浓墨重彩的一笔。目前，广州公安工作呈现出“六大亮点”：

一是警务改革创新步伐坚实有力。紧扣深化公安改革主题，稳步推进19项重点改革任务；聚焦公安“四项建设”，研发广州公安警务实战平台，构建“六位一体”的立体化巡逻防控机制，全面深入执法规范化建设，抓好能力建设提升队伍规范化水平，实现公安改革与“四项建设”齐头并进。　　　 

二是打击犯罪效能全面提升。严打突出违法犯罪活动，开展“3+2”专项、“天网—猎狐2015”、“利剑2号”、“海燕4号”等专项打击整治行动，2015年全市立刑事案件同比下降16%；破当年案3.1万多宗，破案率17.2%，同比提高2.4个百分点；实际破案3.7万多宗，同比上升4.2%。“猎狐”缉捕外逃数稳居全国各地市之首。2015年4月成立反电信诈骗中心，与金融、通信等部门建立“点对点”快速联动机制，已帮助群众挽回经济损失8330多万元。

三是社会治安巡防纵深推进。将“互联网+”思维与立体化治安防控体系建设结合，实施网上公开巡逻防控，深入构建“情报、指挥、巡逻、视频、卡口、网络”的“六位一体”立体化巡逻防控体系，在全市组建了一支总人数1.1万余人的专职化巡逻队伍，每天部署1100多个巡组，投入到街面的巡逻警力比实施前增加一倍多，全力打造形成“点线面、海陆空、网上网下”全时空立体化巡防格局。全市公安机关动态环境下压降警情、打击犯罪、网络管控和应急处突的综合实力全面增强。

四是治安管理服务进一步优化。突出人屋治安源头管理，加强居住证“门禁+视频”系统建设，推进全市治安视频建设统筹和城中村“民生工程”视频建设，全市共建成视频监控点50.4万个，基本实现主要道路及各类公共场所等重点区域全覆盖。围绕“市区保畅通，郊区、高速公路保平安”工作目标，加强交通秩序常态管理，2015年查处“酒驾”违法行为4500多宗，查扣“五类车”25万余辆；强化消防工作日常防火网格化巡查和火灾隐患排查整治。全市发生交通事故及火灾事故数同比分别下降。

五是用心服务市民品牌纷呈。“广州公安”政务微博群，“广州公安”政务微信、“平安广州”政务微信、“警民通”手机APP、“广州网上车管所”、出入境“签注易”等便民利民服务平台全面上线。目前，广州警方共有23个单位开通政务微博，网聚粉丝总量超过1000万人。“广州公安”微博影响力在省内政务微博中排第一，在全国政务微博和公安微博中名列前茅；“广州网上车管所”当选中国电子政务优秀案例，荣获全省首届粤警创新大赛“金牌”，警察公共关系建设的能力水平上新台阶。

六是广州市民安全感持续攀升。广州社情民意调查研究中心调查显示，我市群众安全感多年来维持在九成以上高位，2015年为93%；市民对治安状况的满意度逐年上升，今年同比增长6个百分点。

现场活动精彩无限  羊城市民意犹未尽

现场活动中，广州警方在天河体育中心南广场的东、西两侧，共设置了38个展览区，通过文字和照片，展示110报警服务台30年发展历程，以及各个警种近年来开展公安队伍“六大专项”、“3+2”打击整治专项行动，“六位一体”巡逻防控，服务群众，“能力建设”，警务创新等各项工作的亮点和成果。

“阿姨，一定要记住，电话里让您转账到‘安全账户’的肯定是骗子！”活动现场“反电信诈骗中心”的展台边，年轻的警花一边向参加活动的阿姨派发防电信诈骗资料，一边反复嘱咐。此次活动，广州警方派出了法制、督察、网警、经侦、治安、刑警、消防、交警、出入境、户政、禁毒、食药环侦等35个部门在现场设置展台，结合自身职能开展实物及资料展览，派发宣传资料和宣传品，向群众普及安全防范知识，接受群众咨询，收集意见建议。根据近年打击电信诈骗犯罪的需要，2015年4月，广州警方正式成立反电信诈骗中心，开通反电信诈骗专线。先后与四大国有银行建立“点对点”快速查询冻结绿色通道，与省通信管理部门及腾讯、阿里巴巴等互联网企业合作开展技术防范，通过构建公安、金融、通信、宣传等部门共同参与的联动协作机制，完善诈骗警情快速接处，强化专业化合成打击力度，健全防范打击电信诈骗有功人员专项奖励机制，广泛铺开全民防诈骗宣传，大力提升电信诈骗打防控综合效能。

活动现场，体现最先进警务水平的轻、重型装备展览很是吸引街坊。猎豹巡逻车、水陆两用装甲车、攀登车、多功能抢险车等多种重型警用装备让参观的市民大呼过瘾。装甲防暴车车体为全封闭装甲钢制造，装甲厚度为8mm，可防100m距离的普通钢心弹近距离射击和炮弹碎片，车上装备了定向强声警示系统、强光拍摄仪以及可作360度旋转的带强光灯的单人炮塔，具有较好的处突能力；攀登车可放出高10.2米,越障6米的突击延伸斜坡,可让特警队员迅速从地面冲锋到三楼阳台的高度实施救援，为高空突破、人质救援、越障登船、灾害快速反应和反劫机等的利器。

“隆隆隆……”10时许，市民头顶上传来直升机引擎的轰鸣，一架印有“公安”二字的警用直升机飞临活动现场上方，悬停在距地面50米左右的高度，两名全副武装的特警出现在机舱侧面，迅速抛出两条索降绳，在市民的惊叹声中，两名特警先后顺着绳子由直升机上迅速滑到地面。“好野！”落地的一瞬间，人群里爆发出一阵阵欢呼。

“真是大开眼界，像看电影一样。”来参加活动的林小姐有些激动，“有这么强的警察保护市民，我们心安。”

现场互动展区里，警方还设置了与110报警服务台连通的接警体验席位，市民争相坐到接警员身旁，戴上耳机，体验一把接听“报警电话”的心跳感觉。

一天的活动很快过去，市民都觉得意犹未尽。据悉，警方的装备和展览将会在体育中心南广场连续展示三天，今天没有到场的市民明后天还可以来这里“过把瘾”。

回首30年，广州110一路相伴，保护市民安全；未来的日子，广州警方将一如继往，立警为公、执法为民，更好地履行“维护社会治安，打击违法犯罪，用心服务群众”的使命，为守护平安广州再创辉煌！

（岑柏瀚 刘艳 张桂华 张利华 龚宣 编辑：雨寒）