珠三角首家100%真房源房产中介同步入驻东莞
东莞时间网讯 “我们公司以客户为尊,以100%真房源提升客户服务体验,挑战行业潜规则。”昨日下午,国内房产中介龙头企业——深圳市家家顺控股集团(以下简称“家家顺”)在深圳星河丽思卡尔顿酒店举行了“100%真房源发布会”,宣布向行业中长期存在的虚假房源陋习发出挑战,引领房地产经纪行业开启真房源时代,为消费者构建 “透明、安全”的消费环境。
据了解,当前各个城市的实际售房源与网上在售房源套数相差巨大。究其原因是由于实际在售数量的差异实际为行业人士发布的虚假房源,而发布虚假房源已衍生为吸引客户的一种惯用销售方式,行业潜规则。
家家顺营销副总裁贺玲爆料道,当前二手房交易市场中常见的虚假房源主要有:一是房源虚假,发布的房源实际为业主已售或者无意出售甚至根本不存在的房源,通过挂羊头卖狗肉,吸引客户上门;二是价格虚假,故意降低房源价格,通过钓鱼手法,吸引客户进线;三是房源信息虚假,故意编造一些房源信息,发布虚假图片,混淆视听。
他表示,由于虚假房源信息较多,价格差别较大,干扰了正常的市场信息。卖方在出售房源时很难定价、且不断被无谓的电话骚扰,买方在买房时对价格摸不清,直接影响买房。虚假房源的存在不仅浪费买卖双方的时间、精力、物力、财力,更是损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权,对市场交易的多个方面都产生了不良影响。
在发布会上,家家顺高层表示,为提升客户服务体验,家家顺决定自我革命,围绕购房者最关心的真实房源诉求,整合找房服务关键环节,推出“家家顺房产100%真房源行动”。
记者注意到,家家顺以其官方网站作为承诺真实房源的平台,承诺其官网“家家顺房产网”房源全部真实,并向消费者、媒体宣布“假一赔百”赔付活动。消费者若在家家顺官网“家家顺房产网”上发现虚假房源,均可拨打家家顺客服热线4008869200进行举报,经核查属实,即可获得100元现金奖励。
何为真房源呢?家家顺方面给出的标准是:1、真实存在:业主真实委托出售/出租,不是虚构或虚拟存在;2、绝无重复:所看到的房源均唯一存在,绝无重复;3、真实价格:房源价格以业主委托报价为准,实时更新;4、真实信息:真实照片、真实描述、真实标签、面积不超过±3%。
据了解,该标准目前是行业内最为严格的标准。家家顺已于2015年1月1日在公司旗下所有中产门店正式启用上述标准。东莞地区作为重要区域也不例外。据介绍,家家顺于2013年入驻东莞,经过2年多的发展,目前已拥有中介门店30余家。
东莞区域的负责人表示,东莞作为家家顺的重点市场,今年以100%真房源的标准将继续增开门店,拓展业务覆盖范围。