“双12”400万笔交易线下狂欢 知名电商仍存在售假

超市、便利店、餐馆成打折主战场

羊城晚报讯 记者林曦、实习生赵松林报道：昨日一大早，广州太古汇的万宁店，40多岁的王大妈手里拿着三个手机，购物车被装得满满的。王大妈兴奋地说“我拿了儿子儿媳的手机，用支付宝钱包支付享5折优惠”。

因优惠活动的刺激和新鲜付款方式的吸引，全中国的超市、便利店、餐馆和出租车“双12”迎来意想不到的滚滚人潮，多家超市和便利店货架均被搬空。据统计，截至昨日下午3时30分，共有超过400万笔交易在这些领域集中爆发，人们在大街小巷买下了超过90万个面包、100万瓶牛奶、15万个毛毛虫蛋糕、35万个水饺、2万个披萨、21万个馄饨、5万个甜筒、50万包芒果干……

其中，上海、武汉和杭州在全国最懂得“手机变钱包、出门不带钱”的城市中排名前三，广州则排名第八。

工商总局公布“双11”抽检结果

羊城晚报讯记者林曦报道：国家工商总局12月11日在官网发文称，近日针对天猫、1号店、亚马逊、聚美优品、唯品会及旗下的乐蜂网，委托第三方检测机构对上述B2C类电商平台“双11”促销的商品进行了抽检。结果表有，在207批次的样品中，大部分为合格真品。同时，也发现了6个电商平台上的15个批次的样品属于假冒商品或高度疑似假冒商品，7个批次的样品质量不合格或标签不符合法律规定。其中，化妆品和服装类商品是重灾区。

知名电商卖假货

据悉，检出的问题样品涉及鞋、箱包、配饰、礼品、化妆品、数码配件六个品类，检出率为10.6%。涉及的品牌有新百伦（NEWBALANCE）、阿迪达斯（ADIDAS）、博柏利（BURBERRY）、芝宝（ZIPPO）、雅诗兰黛（EsteeLauder）、伊丽莎白雅顿（ElizabethArden）、金士顿（Kingston）、蔻驰（COACH）、万宝龙（MONTBLANC）、希格（SIGG）等国际知名品牌。

已确证8个批次的样品为假冒商品，占问题样品的36.4%，其中天猫3个，占确证样品的37.5%，分别来自天猫上的“迅动运动户外专营店”“容谷运动专营店”和“玖佰度户外专营店”；1号店2个，占问题样品的25.0%，分别来自“Amumu专营店”和“仪品雅乐汇专营店”；乐蜂网、苏宁易购、亚马逊1个，各占确证样品的12.5%，分别来自乐蜂网自营、苏宁易购上的“东方风尚专营店”和亚马逊上的“九品堂电子商务”。

商品质量不合格或标签不符合的7个批次样品，涉及1号店上的“天天网官方旗舰店”“GYMBOREE金宝贝专营店”、“上海凡家贸易有限公司”，乐蜂网上的“Seasheep官方旗舰店”，天猫上的“广州汉网贸易有限公司”，以及亚马逊上的“Seasheep清河县合润麟羊绒制品有限公司”。另7个批次的样品涉嫌假冒商品，包括4个批次的礼品、2个批次的化妆品、1个批次的箱包等。

部分问题产品已下架

昨日，阿里巴巴集团旗下天猫方面向羊城晚报记者发来回应称，天猫一直以来对假货采取“零容忍”态度，也通过各种机制严查售假行为，商家只要出售一件假货，将面临被清退、扣除全额保证金、永不合作。获知工商总局抽检结果后，天猫已下架3件涉假商品和1件不合格商品，并监管、冻结了3家涉假店铺。查实详细信息后，天猫将按规则对涉及的店铺进行封店、清退。此外，买家可以申请正品保障赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的“退一赔四+邮费”为限。

1号店方面则表示，对任何侵犯消费者合法权益的行为零容忍，两家涉嫌售假商家的所有产品均已下架，对商家将做清退处理，其他存在商品“标签不符”的商家也已予以警告，相关产品已做下架处理，而对涉嫌假冒的产品进行“退一赔三”处理，最大限度地保障消费者的正当权益。近期，1号店会对相关类目商家的资质、授权及进货渠道等进行重新核查，一旦发现问题商家，将坚决查处。与此同时，亚马逊也对涉事店铺进行了关店处理。