社区“疫”考：广州三件“宝”
越秀区由社区居委会干部、派出所民警和社区卫生中心医务人员组成的“三人小组”入户走访监测疫情。广州日报全媒体记者莫伟浓摄
社区战“疫”
社区战“疫”录之一
疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的凶猛疫情，广东省启动突发公共卫生事件一级响应，1月26日，广州发布疫情防控1号通告，广州2740个社区（村）吹响疫情防控阻击战集结号，多方防控力量随即在社区（村）集结，投身这场只能赢的人民战争、总体战、阻击战。
城市社区（村），是疫情防控中最基层、最重要，也是最容易失守的环节，是整个疫情防控阻击战的最重要防线之一，不容有失，无路可退。
作为超大城市，广州有常住人口超过1490万人，下辖11个区170个街镇2740个社区（村）。一个多月以来，广州社区疫情防控战牢牢抓住社区（村）疫情联防联控的第一线，外防输入、内防扩散，织密联防联控、群防群治之网，以分秒必争的态势有效推进。
当下，疫情防控正处于“最吃劲的关键阶段”，面对这场社区“疫”考，广州紧握务实实干、全民力量、宽厚包容的三件“宝器”，齐心守护人民生命健康、捍卫城市运行安全，在社区防控战场上持续发力、“硬核”作战。
务实实干
“硬核”措施向疫情开战
找到、管住疫情传染源，是阻断传播的最有效方式。
广州是最早开始启动“三项大排查”的地方之一——一个不漏地排查确诊病例的所有密切接触者、重点疫情地区来穗人员、发热门诊重点人群。
在疫情发生初期，大排查成为各社区、城中村最紧迫的任务。
北京街都府社区是一个老旧社区，常住人口5200人。1月24日一早，社区党委书记郑江虹就和北京街社区卫生服务中心医生吴慧敏、社区民警陈伟灵“组队”出发了。越秀区率先开展社区“三人小组”入户走访工作。一个社区医生搭配一个社区民警和一个居委会工作人员，这是广州首创的社区防控“三人小组”的“标配”。
白云区石井街道办事处办公室里，电话响个不停。接到“洗楼”办要求查核2241名疫区相关人员信息的任务后，街道30名工作人员即变身“客服员”，从上午9时连续奋战到晚上8时多，13小时拨出3152个电话，顺利完成这近乎不可能完成的任务。
与此同时，“洗楼”行动在各大社区火热展开。“您好，请问您是否有去过湖北，或者接触过从湖北来的人员？”白云区金沙街的党员干部与社区居委、志愿者组成的17支队伍对近16万户住户实行“洗楼”式摸排。
白云区金沙街是现代化居住区，人口多，经济社会活动频繁。2月4日，街道开始组织发动党员、志愿者、物业和机关干部成立17支“洗楼”队伍，对辖内全体住户进行地毯式排查。几支队伍4天走访了4万多户，每个人的微信运动步数都有近2万步，一位工作人员这样描述他们的工作，虽然嗓子哑、腿也酸，但没有一个喊累的，他们深知，必须跑在病毒前面，才能打赢这场疫情阻击战。
从化区是广州面积最大的行政区，农村面积超过80%，农村防疫宣传工作显得尤为重要。地上跑的流动车、流动宣传队，屋檐上的“村村通”广播，还有天上飞的无人机宣传……从化区因地制宜，打通农村防疫宣传的“最后一米”。截至2月26日，该区只有1例输入性确诊病例，且已康复出院。
从“三人小组”上门走访机制，到“洗楼”大排查行动、打通“最后一米”的防疫落地宣传、城中村分类施策和对隔离户的上门服务，针对社区（村）疫情防控这场硬仗，广州步步见实，招招管用。
全民力量
每个人都是一道防线
随着疫情防控的深入推进，广州宣布全市所有居住小区（村）实行更严格的管理。
要管住2740个社区（村）千万级人口，门岗要守，巡查靠走，仅仅靠村居人员，防控难度非常大。为破解这一难题，广州祭出两招，一是防控力量下沉，二是动员群众广泛参与。
番禺祈福新邨有28个物业小区，居住人口近20万，居住在此的湖北籍人口有3020人，其中1078人来自武汉。一位社区干部说，祈福新邨两个社区居委会仅有27名工作人员，面对如此繁重的防控任务，有些力不从心。
下有呼，上必应！番禺区立即抽调40名党员干部组成“尖刀班”，全脱产支援祈福新邨疫情防控第一线。“尖刀班”成员下沉网格、冒雨排查，誓言战“疫”不打赢，“尖刀”不收兵。“尖刀班”只是下沉抗“疫”大军中的冰山一角，广州要求全市26万名在职党员回社区报到，在疫情防控中做到“十带头”。
在广州各个社区、城中村，处处可见一群群奔忙劳碌的抗疫人。战“疫”夫妻档、父子档、爷孙档，还有“最美娘子军”“广场舞大妈”，大家都冲到了抗“疫”第一线。成千上万的志愿者、小区物管、环卫工人也投身抗疫工作中去，成为这条“钢铁防线”上环环相扣的力量。
疫情面前，每个人都是一道防线。
对于大多数市民，“宅在家里，少出门”就是作贡献；还有一些热心市民，则以捐钱捐物的方式为抗疫尽一份力。
“我是一名党员，在国家危难时刻，就要主动站出来为大家做点力所能及的事！为抗击疫情尽自己的一份力量。”2月14日，天河区车陂街广氮社区党员詹培城和妻子苏如卿自掏腰包购买了4000个口罩捐赠给车陂街抗击疫情一线的工作人员。
积力之所举，则无不胜也。集中群众力量办大事，是阻击疫情的“长效疫苗”。在这场疫情防控阻击战中，广州始终努力凝聚群众力量，齐心铸造社区疫情防控的坚强堡垒。
宽厚包容
温暖人心的“闪光”
疫情中，人们看到了广州的宽厚包容。
在疫情社区防控工作中，部分近期从湖北来穗人员面临14天的隔离生活，广州给他们以最大的温情。
“感谢支部的关心，从年初一起我就在屋里自我隔离，几乎没下过楼。”2月6日下午，住在黄埔区云埔街火村社区勒竹新村一间出租屋里的冯必武，接过火村社区湖北籍临时党支部第一书记张旭送上门的油、大米以及慰问信，感动不已。
火村社区有湖北籍老乡2651人，其中武汉籍120人。刚成立的临时党支部要求党员向从湖北来穗人员落实“五个一”的防控措施和服务：打一个健康电话，进行一次敲门服务，听取一次意见，发一封慰问信，解决一个实际困难。临时党支部筑起了抗疫的温情“堡垒”。
这是广州面向返穗人员与居家隔离人员温暖行动的一个缩影。为居家隔离人员提供“代收快递、代购肉菜、代收垃圾”等必要生活服务，已成为必备“三件套”，此外，社区送上专业化心理疏导咨询、送上生日蛋糕、看护“留守”儿童，为隔离人员送上一份份暖心大礼……这样的宽厚包容，体现在广州这座城市的每一个人身上。
在荔湾区华林街，社区围院式管理后，居民楼天台上爱心农场解了困难街坊“买菜急”；在天河区兴华街，居民看到小区门口值守志愿者饮水难、吃饭难，送来桶装水、热水壶、饭盒；番禺区考虑到孤寡老人购买口罩难，向区内孤寡老人每人免费派送10个口罩……
一件件小事，一点点微光，涓涓细流汇成爱的江海，感动着抗击疫情的每一个人，汇聚成强大的精神力量，这力量捍卫了人民的生命健康，捍卫了人的尊严，捍卫了城市的正常运转。
统筹/广州日报全媒体记者肖桂来
文/广州日报全媒体记者肖桂来、耿旭静、秦松、徐静、汤南、张晓宜、何钻莹、何瑞琪、曾卫康、李大林、廖靖文、吴多、缪璟、董业衡
