福田区大力推动专业性人民调解组织建设成效初显

福田区大力推动专业性人民调解组织建设成效初显

福田区物业纠纷、医疗纠纷、建筑活动劳资纠纷三个专业性人民调解委员会自去年12月成立以来，共调解案件28宗，涉及56人，涉案金额128余万元；提供咨询17次，服务26人，充分发挥了人民调解作为化解矛盾纠纷第一道防线的作用，对维护辖区和谐稳定发挥了重要作用。（一）领导重视，高效高标准。福田区司法局深化人民调解“福田模式”，建立专业性人民调解组织得到了区委区政府大力支持，将物业纠纷、医疗纠纷、建筑活动劳资纠纷三个人民调解委员会设在同一地点，有效节约资源，区政府为调委会专门提供了独立于政府办公大楼的办公场地，设接待、办公区域（含档案室）以及两个调解室共300多平方米，通过政府购买服务配备专职调解员5名。（二）多部门齐抓共管，行政力量高效支持。福田区司法局在推进人民调解工作的过程中，与区住建局、卫生局、人力资源管理和社会保障局密切合作，给予三个专业调委会大力支持，促进物业、劳资和医疗纠纷的调处。（三）部门联动，预防和调处相结合。中标律师事务所积极参与矛盾纠纷排查工作，福田区住建局还邀请律师对辖区物业管理人员进行物业法律知识培训工作、列席有关物业管理的工作例会。（四）灵活调解，主动服务。由于专业性调委会建立时间不长，老百姓对此并不是十分了解，福田区司法局要求人民调解员主动上门服务，在排查中加强法制宣传，积极走访医院、工厂（工业园区）、城中村、物业小区，一方面能掌握纠纷苗头，另一方面也能为当事人提供多种灵活的调解方式。同时还不局限于上述三类纠纷，该调委会将逐渐成为福田区人民调解组织受理专业性行业性民间纠纷的平台。

（市局基层处 曾旺瑜 严江博）

来源：深圳市司法局网站