滴滴租车联手13大国家旅游局,重磅发布《全球自驾指南》
7月3日最新消息,滴滴租车今日宣布与英国、美国、加拿大、法国、德国、爱尔兰等13大国家旅游局达成深度合作,联合发布针对华人最权威的海外自驾资讯集合《全球自驾指南》。指南面向公众提供各国官方推荐自驾路线、自驾安全贴士等权威全面的海外自驾资讯。据悉,这是全球首个由租车平台联手数十大国旅游局发布的海外自驾指南,将帮助更多出境旅游用户获得安全、便捷、顺畅的自驾体验。
滴滴租车发布《全球自驾指南》
近年来,随着人们生活水平的提升,海外自驾游市场不断升温,然而由于不同国家在交通法规、驾驶习惯等方面的差异,从而在国人与海外旅游市场之间形成了严重的信息不对称,甚至因此导致了一些交通事故,影响了消费者参与海外自驾游的积极性。为此,滴滴租车联合加拿大、英国、德国、瑞士、丹麦、挪威、瑞典、爱尔兰、法国、荷兰、美国、澳大利亚、南非13大国家旅游局推出《全球自驾指南》,由各国旅游局对交通法律法规、驾照政策等内容进行梳理,让用户获得权威、统一的政策信息,避免被市场上鱼龙混杂的信息所误导。同时,《全球自驾指南》中囊括了13大国家旅游局分别推荐的3 条最具本国特色的自驾路线及沿途的景点、餐厅、酒店等信息,一网打尽自驾信息,帮助用户在规划海外自驾行程时省心省力。
滴滴租车与13大国旅游局深度合作
此外,滴滴租车还联合全球领先的租车平台安飞士(AVIS)发布通用的海外租车、自驾等注意事项,为广大消费者提供准确的自驾资讯服务。针对此次指南发布,滴滴租车与安飞士还提供了专属优惠折扣,通过滴滴租车预订海外用车,涵盖的十几个国家都将享受专属优惠,如澳大利亚租7免1、欧洲国家租车九折。
为了让用户通过《全球自驾指南》获得更多实用可信的信息,此次滴滴租车特邀全球领先的旅行平台TripAdvisor猫途鹰成为官方旅行平台合作伙伴,在自驾路线中涉及目的地、酒店、景点、餐厅等信息的地方,加入来自全球旅行者分享的点评与建议,帮助用户更好地在自驾行程规划中做出决策。例如在加拿大“东部浪漫风情之旅”路线中,指南中还列出了荣膺猫途鹰2017年“旅行者之选”的景点国会山庄及相关的真实用户评论,将自驾线路的亮点进一步加强,让《全球自驾指南》为用户创造更多价值。
凡是计划开展海外自驾游的用户,均可通过滴滴租车提前预约车辆。具体流程为:登陆滴滴出行APP,点击“自驾租车”版块的国际租车业务,设定取/还车的时间、地点,然后选择所需要的车型和保险套餐并填写驾驶员信息,确认订单信息并提交后即可完成预约。需要指出的是,持中国驾照租车的用户需要提供安飞士认可的驾照翻译件,在这方面,滴滴租车平台上内置了免费的驾照翻译功能,用户可借此生成安飞士官方驾照翻译件。预约成功后,用户需要携带护照、驾照及翻译件、国际信用卡、提车单前往预约地点,办理完取车手续并成功验车后,即可开启美好的海外自驾游旅程。
具体到落地实施层面,《全球自驾指南》将长期存放在滴滴出行APP的自驾租车-国际版块,方便用户随时查阅。考虑到用户接受新信息的体验,滴滴租车将分期更新《全球自驾指南》,每周“解锁”新的国家路线,目前第一期已覆盖加拿大、英国、德国、瑞士,后续陆续将解锁丹麦、挪威、瑞典、爱尔兰、法国、荷兰、美国、澳大利亚、南非国家。并且,滴滴租车方面还表示,未来将吸引更多国内国外的旅游局加入合作,整合国内国外最权威、全面的自驾资讯,帮助用户一网打尽自驾资讯,通过滴滴租车轻松海外自驾。
滴滴租车是滴滴出行平台推出的第九大业务,与传统租车不同,滴滴租车将用户预订、支付、订单修改、费用结算、评价反馈等环节迁移到线上,创造出便捷、高效的用户体验。并且,滴滴租车还首创免费上门送取车模式,用户只需在手机上操作,就有专人到指定地点送车或取车,经济又方便,深受消费者喜爱。自去年8月在上海启动之后,滴滴租车业务覆盖的区域不断扩大,目前已经在北京、上海、深圳、武汉、成都、青岛等六大城市上线。境外租车业务方面,滴滴租车通过与安飞士的合作,已经覆盖全球100多个国家的1500多个城市,可选车型超过1000多种。
在如今的互联网经济时代,依托互联网获取服务已成为新的消费习惯。根据滴滴出行发布的一份租车大数据报告,租车用户年轻化趋势日益明显,80后和90后占据了90%左右的比例,这些人群更习惯于互联网消费体验。作为互联网租车平台,滴滴租车非常重视用户体验,积极根据用户需求开展创新,今年3月,滴滴租车就率先推出“租车 ”服务,通过搭配儿童安全座椅、帐篷等满足用户个性化需求。从这个意义上来看,此次滴滴租车与13大国家旅游局联合发布《全球自驾指南》,一方面破解了海外旅游、自驾领域的信息不对称等行业痛点,另一方面也再次体现了滴滴租车以用户为中心的发展理念,持续为用户提供便捷、省心的自驾服务。
编辑: 李婷