旺村中心站林展雄:广东青年五四奖章是更高的起点
三年时间成长为新时代先锋工匠
“年轻当奋起,筑梦好年华”,这句话是林展雄的生动写照。2016年9月,22岁的林展雄刚毕业便加入广州地铁。短短几年时间,他跟随地铁线网延伸的轨迹,从广佛线到远郊线路知识城线,从既有线运营到新线筹备,既见证了地铁线网的发展,也在一次次的实践中磨砺自我,快速成长。2019年,作为年轻一代的车站值班员,林展雄报名参加了全国交通运输行业城市轨道交通服务员技能大赛。为了拿下国赛理论知识模块,林展雄啃下了700道题,而针对实操项目,他又重复练习上百次。赛场上,他克服客场作战、设备差异等困难,过五关斩六将,最终以令人惊叹的速度和准确率成功斩获大赛第一名。奋斗是青春最亮丽的底色,入司以来,林展雄不仅凭借自身实力成为新时代轨道交通先锋工匠,还先后获得“全国青年岗位能手”“全国优秀共青团员”“全国技术能手”等荣誉称号,编写出属于自己的青春华章。“被评为广东青年五四奖章是对我和我的团队努力的肯定,也是我为轨道交通事业奋斗路上一个更高的起点。” 林展雄说道。
感恩时代最好的方式就是将所学分予他人
从赛场上归来的林展雄,没有丝毫放松,而是把荣誉当作鼓励和鞭策,马不停蹄地参与到“林展雄国匠工作室”的建设中,将自己工作中的所思所得和备战、参战国赛的收获和经验毫无保留地融入其中,让国匠精神在轨道上延续。“林展雄国匠工作室”成立以来,坚持“实训+创新”模式,充分发挥“技能传承、实训实操、创新创效、成长成才”四大功能,消防、行车、服务、票务等多个方面共88项培训全面开课,林展雄也在工作之余全身心投入到工作室的运作和培训带教中。工作室投入使用以来,先后开展了80余场业务培训、技能比武等,覆盖1000余人次,培养出市级职业技能竞赛一等奖员工3名、公司技术能手多名;开展可切换式电子LED导向、防爬报警装置及边门自动闭合等技改创新项目7项,带动人才进步,赋能运营生产。不仅如此,林展雄还积极“走出去”,作为广州地铁青年代表之一,他主动投身到乡村振兴的浪潮中去,在2020年年底前往对口帮扶城市,为当地学生送教送学;2022年,长沙市“星城杯”职业技能竞赛举办之际,林展雄又以助教身份帮助长沙穗城轨道交通有限公司参赛选手开展集训,最终3名参赛选手均在比赛中获得优异成绩。
使命是护航每位乘客安全舒适出行
入司以来,林展雄一直在运营一线兢兢业业、尽心履职,守护万家灯火。作为值班站长,林展雄全面负责当班行车组织、客运安全、票务服务、应急处理和班组管理等工作。他牢记安全是根本,为员工开展安全业务技能培训,多次组织开展高仿真、规模化的实战演练,提高员工安全意识和应急处置能力,服务乘客安全出行。他所在的镇龙站是终点站也是换乘站,每天早晚高峰换乘客流较大,而他需要统筹全局,组织做好乘客引导和服务等各项事务。细致认真的他,每次巡视车站都要花上将近一个小时,每天这样的巡视不少于五次,日均步数两万多是他的常态。在工作中遇到需要帮助的乘客,林展雄总能保持那份积极热心,2019年帮助一名走失两天的六旬阿婆找回家人、2020年救助身体不适的准妈妈、2023年紧急救助突发癫痫乘客……多年来在运营一线尽己所能为乘客排忧解难,让林展雄收获服务热线转发表扬80余次、乘客感谢信100余封,乘客当面致谢更数不胜数。(图文/黄诗茹、罗嘉娜)