广州业主卖房签独家代理协议 疑遭中介公司假网签锁盘
■广州市远见房地产代理有限公司分店。
广州市房地产中介协会表示,涉事中介涉嫌违规, 从技术层面上说,要做到虚假“网签”并不难
■策划:新快报记者 张小奋
■采写/摄影:新快报记者 朱烁然 李佳文
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号称签了就获房产中介力推的“独家代理协议”,却连签3次也未达成交易,房子还被中介公司违规“网签”锁盘。近日,广州市民李伯(化姓)一家就遇上了这样令人寒心的事情。
一番查证后,涉事的广州市远见房地产代理有限公司最终为李家解除了网签操作。然而,该公司为何要如此操作,其具体手法又是什么?到目前为止,这些问题的答案依然成谜。
广州市房地产中介协会对此事表示,涉事房产中介此举已涉嫌行政违规。此外,新快报记者亦向广州市住房与城乡建设委员会反映此事,但至截稿时暂未有回应。
郁闷
签了三次“独家代理” 也未成功卖房
今年73岁的李伯和两个女儿在广州番禺区洛溪新城吉祥北园新浦路拥有一套近90平方米的住宅。2014年7月,李伯和儿女商量后决定出售该处房产,随后他独自到附近多家房产中介放盘,委托他们代为寻找意向买家。
也许是定价过高的原因,一晃几个月过去,虽不时有人问价,但房子并未成交。2015年1月,一家名为“远见”的房产中介建议李伯与他们签订“独家代理协议”。“当时中介说只要签了‘独家’,他们就会主力推销这套房子,可以卖出更好的价格,要是卖不出去还会赔给我保证金。”李伯回忆说,相对应的条件则是,在独家代理期间,他不能再委托其他中介公司销售该房源。
在“远见”中介人员的说服下,李伯签署了首份为期3个月的“独家代理协议”,远见公司也当场给了他500元保证金。然而“独家代理”并未让老人家如愿卖出房产,随后的时间里,李伯在降低房产售价的同时,又与远见公司断续签订了两份为期一个月的“独家代理协议”,并获得了相应的保证金。不过,直至去年9月5日最后一份“独家协议”到期,远见公司未能帮李伯达成交易。
惊变
新年准备过户 发现房子已被“网签”
见“独家代理”的效果不佳,李伯的大女儿李欢(化名)便劝他放弃这一做法。一家人再度到各家房产中介放盘。2015年年底,好消息终于传来,李家人通过另一家房产中介找到了买家,双方谈妥交易细节后,决定于次年开始办理相关手续。
2016年1月4日是新年第一个工作日,一大早,李欢就接到按揭公司工作人员的电话。“按揭公司说,房子之前就在房管局的系统里网签过,被‘锁盘’了,不能再办理过户交易。”确认房子并未交易过的李欢又惊又怕,当即追问对方缘由。“他们应该是见多了这种情况,问我是不是和中介签过‘独家协议’,盘可能是被这些中介锁了。”
心急如焚的李欢随后致电父亲询问,一番回忆后,李伯笃定地告诉女儿,虽然曾在多家中介放盘,但与之签过“独家代理”的只有“远见”一家。“我马上找到远见公司问这事,一名姓张的工作人员说,要我提供房产证和对应的身份证这两个编号才能查。”李欢称,自己按要求提供后,对方称“查无记录”,并表示锁盘非该公司所为。
解决
辗转确定当事中介 数分钟后网签被解
“远见”公司矢口否认,锁盘究竟是何人所为呢?接下来的一周里,李欢逐一询问了当初曾放盘的各家中介,并通过房屋管理部门查询涉事房产的网签记录。
谜底在1月12日揭开,来自番禺区国土房管局的信息显示,早在2015年1月,李家的这套房子就已网签给了一位名叫“郑珊瑚”的人士,操作者正是位于番禺区的“广州市远见房地产代理有限公司”。
按照规则,网签生效后只有操作者才有权撤签。李欢当即给远见公司的张先生发去多条短信,告知查询结果并再次要求撤签。“这次他要我把这套房3个房产证和对应的身份证信息都发过去,没过几分钟,房子就解锁了。”李欢由此更加笃定,始作俑者就是远见公司。
怀疑
疑房产及个人信息泄露 导致被钻空子
虽然最终有惊无险,李欢还是对远见公司的做法愤愤不平,李伯更是被气得不行。“我是让你‘独家代理’了,但你也不能锁我的盘,还一锁就是一年,协议不是早就到期了吗?”李伯说。
事实上,要执行网签操作,操作者必须有买卖双方的相关信息。而除了李伯在首次签协议时就提供的身份证号码外,李欢能想起来的信息泄露途径,就是刚签约时远见公司介绍的一次意向洽谈。“当时说是有人要买,我们以为可以成交了,父女三人都把房产证、身份证带了过去,远见当时还复印了,应该就是那时候泄露。”
回想往事,李欢对中介公司的“神通广大”仍后怕不已。“如果单单凭我的房产证和身份证信息,就能把房子锁掉不能卖,那我们业主的权益还怎么保障?”李欢说,为了让其他业主不重蹈她们家的覆辙,她决定通过媒体曝光房产中介的这一做法。