新增3类人员！自助通关范围再扩大

每年的8月19日，是中国边检机关服务品牌宣传推介活动日，今年的主题是“顺畅国门·天天有你”。8月19日，广东边检机关集中开展边检服务品牌推介活动，宣传边检机关的服务理念、职业追求和职业特色，使人民群众更加深入、全面地了解边检工作，更加关心、理解支持和监督边检工作。通过建立品牌效应，有效解决服务对象对边检法律不熟悉、边检工作不了解、办检流程不清楚等问题，进一步提升广大群众对边检工作的认知度。

进展

中国居民自助通关已实现全覆盖

从8月19日起，自助通关人员范围进一步扩大。广东边检机关将持办证时已采集指纹信息的中国电子普通护照出境的内地居民、持一年多次有效出入境通行证且向边检机关备案指纹面像信息的中国公民、持外国电子护照及6个月以上居留许可且向边检机关备案指纹面像信息的外国人等3类人员纳入自助通关人员范围。

此前，持电子普通护照的中国内地居民只能在入境时使用自助通道，出境时必须在人工通道接受边防检查。现在，针对在办证时已采集指纹等生物信息的持电子普通护照出境的内地居民，无需事先备案，即可自助通关。目前，中国居民自助通关已实现全覆盖。

不仅如此，外国旅客信息只需在一个口岸进行备案，备案资料即可全国共享，无需重复备案。南沙边检站边检处处长张红军指出，这是自助通关范围扩大的一个重大突破，有利于南沙区吸引外籍高新科技及金融等方面的人才。

广州

1~7月南沙邮轮客流量位居全国前列

记者当日在广州港南沙码头活动现场看到，自助通关时，出入境人员只需按照指示进入检查区，将本人证件放入指定光学阅读机位置，待证件识别完毕，进入自助通道，按照系统提示配合读取人脸、指纹信息，查验完毕后，出口自动开启，即可通行。整个过程只需10~15秒，比起传统查验需要45秒的时间，通关速度有了极大的提升。

自今年丽星邮轮“处女星”号航线在南沙自贸区正式开通以来，国际豪华邮轮逐渐进入了普通市民的视野，乘坐豪华邮轮出国观光旅游已成为一种时尚的旅游方式。据南沙边检站统计，邮轮从今年1月开航至7月共验放出入境人员逾40万人次，客流量位居全国前列。其中内地旅客约占83%，港澳台旅客约占11%，国外旅客约占6%，国外旅客来自印度、马来西亚、日本、韩国、俄罗斯等国。

深圳

15分钟的通关时间缩短到5分钟

8月18日至20日，深圳边检总站在罗湖、皇岗、福田、深圳湾、蛇口、文锦渡、机场等10个口岸现场开展中国边检服务品牌集中推介宣传活动。8月19日，深圳机场边检站在口岸现场举行启动工作并通过媒体扩大宣传报道，设置“天天”机器人，引导乘坐深圳航空公司、南方航空公司、亚洲航空公司、欣丰虎航空公司航班且符合自助通关人员范围的旅客可选择出境自助通道快速通关。

8月19日上午10时，深圳福田口岸迎来了首位使用电子护照自助通关的中国居民。记者在深圳福田口岸人工通道看到，由于人工通道比自助通道通行速度要慢，福田口岸边检部门在人工通道设置了蛇形排队通道，不少通关居民在此排起了长龙，边检民警通过广播提醒手持电子护照的中国居民可移步到自助通关通道通关。此时一名南京居民手持电子护照从印尼巴厘岛回国准备通过福田口岸前往香港旅游，在边检民警的指引下，本来需要15分钟但只用5分钟就顺利通关了。该居民表示，因为以前通关都是走的人工通道，每次都需要15分钟左右，自助通关确实很快。

今年1~7月，深圳边检总站共检查出入境人员1.37亿人次，出入境交通运输工具896万辆（架、艘）次，同比增长1.45%，日均验放量高达64.5万人次。

回眸

创新举措打造优质通关环境

10年来，广东边防总队所属18个边防检查站始终以“提高边检服务水平”为宗旨，创新服务举措和机制，先后推出一系列备受国内外广泛赞誉的服务举措，为促进我国对外开放提供了优质通关环境。

“一站式”服务

“网上预约”、“24小时通关”、“不眠报检室”提供全天候通关服务；启用电子往来港澳通行证，免去加盖验讫章等环节，有效期延长至10年，并开通升级自助查验通道，实现5至8秒即可通关；研发“往来港澳小型船舶监管和服务系统”，推行网上办证、网上备案、网上报检等边检电子政务，实现“零等待、零距离、零障碍”的一站式便捷服务，并在粤桂闽琼四省边防检查站统一推广，每年节约行政经费600余万元，降低企业通关成本5.9亿元。

“前移式”服务

“边检移动服务直通车”靠前服务对台湾直航航班，以及海峡两岸、“海上丝绸之路”货运贸易；首创“飞行边检”服务模式，在南海北部湾成立全国首个“海上边检警务室”，专门服务国家海洋能源战略；设立“渔排警务室”，开通3G无线梅沙系统，为汕尾红海湾章红鱼苗出口提供“零等待”上门服务，使通关时间从6小时缩短为2小时，鱼苗成活率提高至99.5%，每年为企业节省成本300余万元。

“人性化”服务

启用“南粤边检”政务微信平台，为群众提供政策法规解读、文明使者介绍、品牌推介、出行咨询等15个服务项目，累计推送1.5万条各类服务信息，解答问题5000余个；设立“紧急救助通道”和“绿色通道”，为突发疾病需紧急送医救治、遇有特殊急事需立即出国出境的船员和旅客，第一时间提供优质服务。

据了解，10年来，广东边防总队共查验出入境人员4200万余人次，其中港澳居民1490万余人次，台湾同胞275万余人次，查验交通运输工具113万余艘（列、架）次，查获违法违规人员6000余人次；先后有8个所属边检站被驻地市委市政府授予“模范边防检查站”称号，26个港区（码头）获评“爱民固边模范港区”称号，8个执勤业务科、监护中队获评广东省“青年文明号”。（来源：南方法治报 记者：钱文攀 通讯员：张成斌 ）

（来源：南方法治报 记者：钱文攀 通讯员：吴汶忠 孔莹莹 徐殿伟 张铖 编辑：小君）