广州市精心组织救助管理机构开放日活动

　　广州市民政局按照民政部、省民政厅的统一部署，精心组织开展2015年救助机构“开放日”活动，营造了关注救助、了解救助、支持救助的良好氛围，取得良好的社会效果。

　　一、精心组织，认真准备。印发了《广州市民政局关于开展2015年救助管理机构“开放日”活动的通知》，要求市、区两级救助管理站认真准备，做好活动的统筹安排工作。同时，指导各级救助管理机构结合工作实际，制定具体可行的活动方案，精心组织，统筹做好“开放日”活动各项具体工作；并两次通过局公众网、官方微博向新闻媒体和市民群众发出活动预告，公布各救助管理机构的地址和报名咨询电话，邀请热心市民参加救助管理机构“开放日”活动，为活动顺利开展做好充分的准备工作。

　　二、开展顺利，成效显著。一是群众积极参与。6月19日，全市6个救助管理站举办了以“传递温暖、关爱救助”为主题的多场活动，近300名市民群众、社会公益热心人士、机关团体代表、社工志愿者、新闻媒体记者和热心网友等前往参观，与救助管理机构进行零距离接触。救助管理机构各具特色的活动策划，向社会公众全方位展示了救助管理工作的服务程序、内容，包括流浪乞讨人员在站内的生活起居、文体活动、法制教育、心理疏导、返乡安置等情况，重点宣传救助管理法律法规、救助管理机构工作规程及工作成效、理性的慈善观念和施舍行为等内容。二是活动内容丰富。市救助站以受助流浪儿童为切入点，组织参加开放日活动的市民群众亲身体验救助工作流程，感受政府对受助未成年人的关爱保护。小志愿者给留站残障儿童喂饭，体验了给残障儿童洗澡、陪伴玩耍的全过程，用特殊的方式体验了救助保护工作。在端午节前夕，安排志愿者与孩子们一起吃粽子，并通过举办文艺表演、互动游戏，传达社会关爱。由社工机构组织志愿者专门开展“说句心里话”活动，针对长期滞留的10名受助未成年人，开展一对一心理辅导。三是活动形式多样。市救助站市区分站在全国率先制作了救助管理动漫宣传片，以时下流行的动漫人物“大白”为主人公，以轻松活泼的方式，向大家宣传救助管理工作情况，得到参加活动市民的广泛好评。市区分站立足“请进来”，适当“走出去”，连续四年开展“救助接力进社区”活动，6月13日在荔湾区陈家祠广场开展大型主题宣传活动，为“开放日”活动进行预热；还精心策划全国首个以流浪乞讨人员救助管理为主题的志愿服务站——“阳光驿站”，在“开放日”当天在天河区正佳广场正式挂牌成立。

　　三、媒体关注，广泛宣传。在前两届“开放日”取得的良好效果和成功经验的基础上，进一步创新活动形式，充分利用微博、微信等新媒体平台，实时进行播报，社会大众可以实时获取“开放日”活动动态。“开放日”当天共有15家新闻媒体进行跟踪报道（其中8个电视频道滚动播放、20余篇新闻、社评见报），新闻媒体参与数量为历年之最。自媒体和新闻媒体的关注，形成全方位宣传态势，正面展现了民政部门救助管理战线的良好形象。