东莞两工程师让中国制造UPS系统进入美国地铁领域

31.03.2016  13:18

蔡旸正是美国无人地铁UPS电源解决方案的主要设计者。

鲍振华是美国无人地铁UPS电源解决方案的主要对接人。

在东莞市松山湖国家高新科技园区内,有两位为广东省易事特股份有限公司(下文简称“易事特”)工作的年轻工程师,他们凭借工作成效,成为被业界称赞的电源方案解决大师。

这两位工程师就是蔡旸正和鲍振华,他们用了近六年的时间,为美国夏威夷无人地铁打造出一套全新UPS电源解决方案,让中国制造UPS系统进入了美国地铁领域,在为易事特拿到进入美国市场“通行证”的同时,也让国外工程师认识到中国工程师的能力,为中国制造赢得声誉。

蔡旸正说,UPS电源解决方案系统内产品许多标准不一,工程师们需要百分百的耐心和细心,研究这些标准,并在各项标准数值之间找到融合点,将各类标准衔接到一起,使之成为一个安全运行的系统。

正是这种近乎苛刻的要求,让蔡旸正、鲍振华成为UPS电源领域内最具“工匠精神”代表。

设计方案在数十个国家和地区运用

2008年,原为合资公司的易事特进入发展的关键一年,这一年,这家公司创始人收购外资方全部股份,使之成为一家独立的民营企业,适时进入UPS电源产业,并且从单一产品制造转型为客户提供系统解决方案转型升级,这一决策为易事特良好发展局面打好基础。

恰在此时,易事特董事长何思模为拓展公司业务招纳新人,来自扬州大学电子信息工程专业的鲍振华被其纳入麾下。

来到东莞后,鲍振华迅速成为易事特研发团队中的一员。鲍振华说,作为一名毕业生,踏入易事特之后,他完成了从车间到实验室的转换,体验了公司UPS电源生产的每一个相关岗位,“从组装、测试、包装、运输等涉及产品各个环节,自己都体验了一遍。”

他说,正是基于这种最直接体验,让他对公司所生产的产品建立一种信仰,希望自己经手的每个产品都是精益求精的,并带着这种工作信念,进入易事特研发团队,成为一名产品经理。

在鲍振华入职两个年头的时候,随着公司业务的转型,他也从一名单一产品工程人员成长为一名系统解决方案搭建者,也逐渐转向产品销售方面。在此期间,他邂逅蔡旸正,两人成为黄金搭档,一个研发,一个营销。

2010年,已在深圳工作五年的蔡旸正也被易事特招入麾下,成为易事特研发大军中一员。这位来自福州的小伙子入职后,所展现出的钻研精神和产品创新意识得到公司认可,成为研发团队的骨干力量。

蔡旸正说,UPS电源生产单一产品,是一件非常简单的事情,但是随着市场对UPS电源系统的需求层次的提升,作为一名工程人员,已经不只是简单的产品设计者,而是要成为系统解决方案的缔造者。

正如其所言,易事特的产品出口全球100多个国家和地区,广泛运用在智慧城市、数字城管、数据中心、轨道交通的等智能系统内,不同国家、地区、领域,都需要一个与之匹配的电源解决方案。

“需要根据不同的标准和情况,打造与之配套的系统,才能让产品获得市场的持续认可。”蔡旸正说,每个新系统就是一次全新研发历程。目前,他们设计的方案广泛运用在数十个国家和地区。

钻研精神打动美国采购方

日前,易事特拿下并完成美国无人地铁项目UPS电源供应订单再次成为行业热议的焦点。在这场长达近六年的订单中,背后凝聚了蔡旸正、鲍振华两人的工作成效,从项目立项到完成,他们全程参与,并主导了工程进展。

易事特董事长何思模说,2009年报价投标以来,该项目成为易事特着力完成的项目,“这是美国第一条无人地铁,如果完成该订单,就意味着拿到类似项目世界通行证,将为易事特产品打开广泛的销路市场,并成为易事特产品的一张新名片。”

自该项目实施后,蔡旸正、鲍振华被公司委以重任,跟进该项目,直接与采购方对接,完成对方要求。在此过程中,他们几经波折,最后完成订单,连外方工程师都为他们“点赞”,对其设计的系统安全性和智能化给予高度评价。

蔡旸正说,竞标初期,最初采购方对易事特并不信任,只是给了项目规格书,没有给出完整版的标书。“其他同类参加竞标的公司,都表示能够按照项目规格书完成产品,但是我研究各项数值后,发现一些数值是自相矛盾的,一些地方还不清晰,一些地方有优化的地方,于是与外方就问题一一交流,直到解决问题。”

外方采购公司感受到了蔡旸正的诚意,于是拿出全版项目书供他研读,在多番交流和考察过后,易事特成功中标。

鲍振华说,光是设计项目数值的报告就有80多页,对于每一条数值,他们都会一一对照,从整个系统出发,提出自己的看法,并将这些看法反映到采购方,让其吸纳他们的意见。

“后来,采购方告诉我们,当时参与竞标的企业有6家,其中,有美国、以色列的企业,但综合考量后,他们才选择易事特,而打动他们的就是我们的钻研精神。”蔡旸正说,他们除了展示专业水准外,还展示了中国人特有的认真负责的态度。

从实际出发 不盲从外方标准

项目拿下之后,完成客户需要的产品成为蔡旸正要面对的问题。他说,项目立项后,需要解决标准问题,“项目方采购了日本的产品,产品用的电源是美国标准,而电力输出则需要做到日本标准。”

在输入输出标准解决后,不同设备的调控数值问题摆在研发团队面前。“UPS电源由于电池使用量不同,其输入值与出值不一样,不同区域使用设备所需得数值也不一样,如果每个区域使用不同设备给予配套,这增加外方维护成本,因此从软硬件改进,通过软件开发,开发出一套能够调节数值的设备,这样同样的设备能够适用在不同区域内。”蔡旸正说,这种做法获得外方的充分肯定,一旦其中有蓄电池损坏的,只要调节相关数值,并不影响设备适用,保证系统正常运行。”

“不盲从外方标准,从实际出发,结合自身优势和采购方的特点,打造一套匹配度最高的系统是一名产品经理具备的工作态度,这也是我工作的原则。”蔡旸正说,正是这种被外人看来“执拗”的精神,才让其产品更加精益求精。

蔡旸正说,在美国无人地铁项目中,其产品样板就做了4轮,每一轮完成后,又要根据客户需求的改变对产品进行修改的,“在最艰难的时期,做中国最好的产品的意念激励着团队,也是凭着这股劲最后完成产品。”

谈及该项目时,鲍振华仍清晰地记得,他们共同解决一道横亘在中美之间标准上的难题。由于夏威夷处在地震带,外方在产品即将完成的情形下,要求增加测试产品抗震性能的要求,但此时外方并不认可中国的标准,而美国方面也没有统一标准。为此,蔡旸正、采购商和测试机构共同制定标准,相互协商,才最终完成项目测设,测设报告也获得采购方认可,完成产品定产前最后一环。

蔡旸正说,自己用百分百的努力,打造出心中最好的产品,而这些产品广泛使用,就是对自己工作的最高褒奖。

▶对话

蔡旸正:喜欢工作带来的挑战

记者:是什么样的力量支持着你多年来从事同一领域的研究呢?

蔡旸正:今年是从事UPS电源研究第十个年头,这么多年能坚持下来,主要是喜欢这项工作带来的挑战,每当一个个难题在我手中得到解决时,心中都充满成就感。尤其是看到自己设计产品走出国门,走向国际市场,得到外方的认同,其产生的自豪感尤为突出。因为它代表了中国制造,而自己是幕后设计者,这份荣耀感走出国门能够切身体会到。

记者:一名产品经理需要具备哪些气质?

蔡旸正:我觉得首先需要有创新精神,不能盲从以往的标准;其次,需要一种耐得住寂寞的心,成果需要漫长的等待,不能过分着急,希望一时就出成效;最后,需要一份细心,要将每个标准吃透、将细节做到极致,才能做出安全可靠的产品。

记者:你怎么看“工匠精神”?

蔡旸正:这种提法非常激励一线工程人员的士气,让外界更加重视一线工程人员的工作成效,能让整个社会形成尊重“劳动者”的氛围。如今,中国制造已经成为我国一张闪亮的名片,也是支撑我们国家 经济 发展的重要力量,而中国制造品质提升需要无数普通的匠人,此时提出“工匠精神”,可以让这些人进入人们的视野。

同时,“工匠精神”也鞭策中国制造的参与者不断提升自己的业务水平,提高技术水平,打造质量更好的产品。

策划:南小渭 统筹:朱晋

撰文:记者 何明强

摄影:记者 胡国球