深圳约谈5家网约车平台 将清退30万台异地网约车

30.03.2016  11:51
制图/潘刚 - 新浪广东
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  羊城晚报讯记者李天军报道:深圳网络约租车司机竟然发现吸毒前科人员1425名、肇事肇祸精神病人1名、重大刑事犯罪前科人员1661名。 29日,深圳市交委召开媒体通气会通报称,近日将对这批驾驶员关闭平台,30万台异地网约车也将于4月2日作出清退。

  深圳市交委客运管理局调研员俞力介绍说,一段时间以来,有不少市民反映,网约车存在不安全驾驶、乘客权益得不到保障、异地牌照网约车长期驻点营运等问题,强烈呼吁加强网约车规范管理。3月29日下午,全市交通、公安、交警、市场监管、网监等部门,联合约谈了滴滴、优步、神州、易到、星星5家网约车平台,通报了网约车平台管理存在的主要问题。

  问题主要有:驾驶员招录普遍存在把关不严的问题,市民乘车安全得不到有效保障。公安部门排查发现,部分网约车驾驶员存在吸毒、精神病、违法乱纪等问题,一些被注销驾驶证的毒驾人员,仍利用被注销的驾驶证再次注册成为网约车驾驶员。经初步排查,深圳市网约车驾驶员群体中发现吸毒前科人员1425名、肇事肇祸精神病人1名、重大刑事犯罪前科人员1661名。2015年12月,市公安局刑警支队破获某平台2名网约车驾驶员非法买卖枪支案。

  其次,深圳市网约车交通违法多、交通事故多。根据公安交警部门掌握信息,2015年全市网约车共发生交通违法75.6万宗,上报涉网约车交通事故共3653宗;部分网约车驾驶员疲劳驾驶、带病上岗,甚至发生了个别驾驶员载客途中猝死的情况。深圳市异地牌照网约车数量多,加剧交通拥堵。据有关部门统计,2015年以来,异地牌照车辆在深圳市注册的网约车超过30万台,不少异地牌照网约车长期驻点深圳非法营运,加剧交通拥堵,市民反映比较强烈。据介绍,这批异地车将在4月2日被清退关闭平台。

  还有乘客投诉得不到及时有效处理的问题。网约车平台大多以电子邮件方式处理投诉,很多市民反映投诉渠道少、处理不及时、对处理结果不满意。出租车驾驶员和企业也反映强烈,网约车平台采取补贴、低价等促销手段,妨碍公平竞争。

  针对上述问题,俞力表示,政府相关部门督促各网约车平台遵守相关法律法规,履行社会责任,立即整改存在问题,切实保障乘客出行安全和合法权益。

  对于网络约租车是否配合排查的问题,俞力回答各公司都密切配合,接下来将加强驾驶员资格条件审查,严把驾驶员准入关。各平台应限制以下人员注册成为网约车驾驶员:部分有犯罪前科人员,主要是犯有暴力犯罪、强奸等犯罪前科,对网约车安全存在较大威胁的人员;公安机关正在缉捕的负案在逃人员;毒驾人员;可能肇事肇祸的精神病人。对于上述该批人员的清退关闭平台,将尽快进行。下一步将完善乘客投诉处理机制,维护乘客合法权益,至于驾驶员违规如何处罚将进一步研究。

  对于清理整顿网络约租车平台是否意味着网约车合法化,俞力未作正面回应,只表示一切按照国家有关规定来办。据介绍,深圳下一步将约束各平台遵守相关法律规定,不得从事不正当竞争行为。政府相关部门将监督检查各网约车平台整改情况,加大打击非法营运力度,研究扩大异地牌照车辆限行范围,加快制订出台网约车规范管理政策,保障交通运输市场秩序,满足市民出行需求。