珠海市委副书记、市纪委书记王衍诗 率全市窗口服务单位代表观摩珠海国税直属分局办税服务厅

　　6月3日下午，珠海市委副书记、市纪委书记王衍诗和市直机关党工委书记、市机关作风办主任凤亦凡率全市行政服务窗口单位负责人一行60人，到珠海国税直属分局办税服务厅观摩窗口服务情况，对国税部门“五心服务”的理念创新和智能化办税科技创新等给予充分肯定。

　　王衍诗一行在市国税局党组书记、局长伍关兴的陪同下全面考察了直属分局总体情况及办税服务厅基本功能，对手机预约叫号、可发售发票的自助办税终端、智能化综合管理平台等目前国税系统最先进科技手段支撑的服务设施产生了浓厚的兴趣，对国税部门全面推广“同城通办”、“免填单”、“一窗式”服务、“预约服务”、大量依申请事项前移办理、减少审批环节等一系列高效便民举措给予了高度评价，对办税厅开设税收优惠事项办理专窗、实行岗位轮休和绩效考核、应急处理等融洽征纳关系的人文关怀做法表示赞赏。

　　王衍诗表示，珠海国税直属分局一流的办税环境和先进的软硬件设施给人耳目一新的感觉，“贴心、顺心、舒心、省心、暖心”的服务理念和措施真正让广大纳税人得到了实惠。王衍诗指出，窗口服务单位是一个城市的第一门面、第一形象，也是第一评价，代表着珠海的发展环境，体现珠海政府的服务效率与形象，要进一步强化服务理念，创新服务方式，利用科技手段不断加大工作创新力度，更好地满足服务对象多元化、个性化的需求，提供优质、便民、文明、高效的政府服务，实现税收与经济发展双赢。王衍诗强调，窗口部门要把政风行风建设贯穿于服务全过程，要进一步转变工作作风、提高行政效能，加强队伍建设，提高自身素质，加大督查和评议力度，以良好的形象和优质的服务取信于民。

　　珠海市国税局凌寿斌副局长、吴淑生副局长等陪同参加了此次观摩活动。