广州市纪委披露增城白云基层部门不作为现象
■小贩乱摆卖问题在有些街道较常见。 新快报记者 龚吉林/摄(资料图片)
广州市新一期“机关作风曝光台”披露增城白云基层部门不作为现象
昨日,广州市纪委监察局、市直机关工委发布了最新一期“机关作风曝光台”,披露了增城和白云区一些基层部门不作为、乱作为的现象,还发布了今年9月份全市42个职能部门的12345热线的工单办结率情况,市卫生局排名垫底。
■新快报记者 董芳
环卫工东江抛垃圾无人监管
“曝光台”披露称,有群众网上举报增城市仙村镇环卫工人将河涌里收集的生活垃圾直接抛入东江。11月6日,暗访人员来到现场暗访时发现,仙村水闸里接河涌,外通东江,两名环卫工把河涌里的垃圾收集装入船中后,从水闸驶向东江,到达后开始抛洒垃圾。江边一位垂钓者告诉暗访人员,这两名环卫工每天上下午各往江中抛洒一次垃圾,已经持续好几个月了。
随后,暗访人员向仙村镇市政所反映情况,一名工作人员表示没有人投诉过,要求暗访人员提供照片和视频作证。另一名工作人员称,之前领导已发现这一问题,已要求加强监管。
走鬼乱摆卖 部门“踢皮球”
暗访人员从去年7月至今,对106国道旁嘉禾望岗路段流动商贩乱摆卖现象进行了持续暗访。“曝光台”上的图片显示,夜幕降临后,“走鬼”便开始聚集起来。21时,挂着“望岗经济联社治保会”胸牌的工作人员向小贩收费,并出具落款为“嘉禾街望岗经济联合社”的收据。随后,暗访人员向嘉禾街城管中队投诉该问题,被告知需向街道办投诉,街道办工作人员又称需向城管科反映,而城管科又把“皮球”踢给了城管中队。
今年10月,暗访组又来到这一路段进行暗访,发现乱摆卖现象更加严重,收费则照旧。暗访人员分别向管理该路段的嘉禾街、鹤龙街城管中队投诉,得到回复却是“管不过来”。嘉禾街城管中队一工作人员称“因为今年才重新划分地区,刚成立中队,人手很不足”。而鹤龙街城管中队则回应:“我们正常上班时间是8点半到17点半,不可能24小时上班吧。”
北京街有干部不作为被问责
不作为有什么后果?本期“曝光台”披露,2013年以来,在对“广卫路广大二巷16号、16-1号”违章建筑进行执法的过程中,北京街城管执法队失责导致违章建筑建成,街道党政办相关举报记录材料丢失。
时任党政办主任、现街道副调研员邱民春、城管科科长陈石泉被批评教育;两名城管执法队队员被责令检讨并调离工作岗位。
排排位
12345投诉处理
市卫生局按时办结率垫底
新快报讯 本期“曝光台”还公布了今年9月份市各区(县级市)、部门承办12345政府服务热线投诉类工单情况。据介绍,自今年7月14日《广州12345政府服务热线工作实施意见》施行后,各承办单位基本能按照要求及时办理,但也存在超时办理、超时未办的现象。
记者统计发现,43个部门中,有28个单位按时办结率为100%,占65%。按时办结率最低的为市卫生局,其在9月份接到热线工单42件,虽然已全部办结,但按时办结率只有42.86%,总超时率达57.14%,排名垫底。