用心 细心 耐心 做好学生医保服务工作

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2017年3月6-9日，我校联合中国农业银行广州淘金支行为3733名2016级新参保学生办理医保卡（社保卡）的激活和发放工作，并认真为学生做好医保卡（社保卡）使用功能宣传以及现场帮助学生解决各种相关问题。

近年来，我校坚持“以学生为中心”的育人理念，高度重视学生医保服务工作，除了认真开展医保知识政策的宣传和组织参保外，还及时做好学生的医保报销服务工作，真正让学生享受到相关待遇。根据近三年的数据统计，学生服务中心“保险报销”窗口帮助学生办理广州市大学生城乡居民医疗保险异地住院零星工作受理理赔报销约350人次，办理意外保险报销工作受理理赔报销约395人次。2017年度，我校参加广州市大学生城乡居民医疗保险人数就达17094人，学生参加医保率达99.16%。

医保工作的有序开展在很大程度上减轻了学生和家长的负担，是我校学生医疗保障的重要途径。相关工作人员用心、细心、耐心地对待医保工作，真正为学生解惑答疑，不仅体现了我校“以学生为中心”的服务理念，也为学生的健康成长提供重要保障。（图文/学生处马海停、杨佳婕）

工作人员现场细心服务