学习绩效管理提效率 剖析行政“病例”促变革
5月15日,我院绩效管理专项培训在主体楼4楼多功能厅举行。此次培训由辉瑞公司穿针引线,邀请了浙江大学医学院邵逸夫医院罗红芬总会计师担任绩效管理培训主讲。我院党委书记耿庆山亲自主持,崔建星党委副书记、何斌副院长、王启仪副院长、张念樵纪委书记莅临培训现场,各片党总支书记、各研究所院区办公室主任、科护士长、机关全体行政管理人员参加培训。
党委书记耿庆山在致辞中提到,绩效管理是医院工作的晴雨表,做好绩效管理,才能使医院管理工作有序运转。现在省医的蛋糕做大了,但蛋糕要怎么切,怎么分才能实现效率优先,同时兼顾公平?如何通过绩效管理推动医院全面管理工作?培训即是利用他山之石来攻玉。
罗红芬总会计师回答提问
培训第一部分由罗红芬总会计师与我们共同探讨邵逸夫医院的绩效管理经验。她先从“七个和尚分粥”这个发人深省的小故事切入培训主题,不仅详细地讲解了医院绩效的特点和制度设计,还系统地阐述了邵逸夫医院开展绩效管理的背景、管理工具、文件配套、实施与评估过程,并通过事例让大家了解临床部门及行政后勤部门百分制考核使用的指标和方法,最后介绍了邵逸夫医院的管理特色、薪酬制度与绩效考核相结合的实践经验。这场别开生面的培训讲坛在热烈的互动中拉下帷幕,为我院深入开展绩效考核工作提供了良好的借鉴。培训结束后,党委书记耿庆山呼吁大家行动起来,分工合作,全面推动我院绩效管理工作。
耿庆山书记抛出案例剖析行政管理存在的问题
第二部分是针对医院的一个案例,剖析行政管理中存在的问题。首先各相关部门对事件进行陈述,再由纪检监察处报告调查结果。院领导对此事件进行深入分析——张念樵书记从责任和技术层面评价案例;何斌副院长则从行政道德与依法行政层面进行深刻剖析;耿庆山书记提出管理工作的不足与未来改进的展望。
通过此次培训,受训者不仅学习了先进的绩效管经验,开拓了视野,且启发了我们对管理工作细节的反思,变革了管理观念与思维。
培训问卷调查结果显示,与会者中61%的人员认为讲师思路清晰、知识面广、表达能力强,有62%的人员认为课程案例对工作启发性高,有助于改变工作态度、获得适用的知识理念及工作技巧;53%的人员认为课程针对性强、培训内容清晰,有助于开拓创新思维。正如耿书记在培训开始讲到的,此次培训是后续绩效管理培训的试金石,医院将在6月份启动年度的绩效管理系列培训,推动绩效管理工作深入开展。
文_人事处 图_摄影室