近6.2万网友“向总理说句话” 社会保障领域热度最高
2016年1月31日至3月16日，中国政府网联合人民网、新华网、中国日报网、中国网、央视网、新浪网、新浪微博、网易网、腾讯网、今日头条共10家媒体，开展“我向总理说句话”网民建言征集活动。网民优秀建言会送往有关部门或政府工作报告起草组，这些建言有机会在今年政府工作报告中体现。
北京青年报记者获悉，截至3月1日，共收到网民建言61905条，其中，已经书面报送有关部门《“我向总理说句话”网民建言精选》3期，共计598条建言。
去年1月22日起，中国政府网联合人民网、新华网、央视网、中国网、新浪网和腾讯网共7家媒体开展了“2015政府工作报告我来写——我为政府工作献一策”活动，截至去年3月15日活动结束，共收到网民建言7.9万条，摘选送往政府工作报告起草组的代表性意见共1426条。
北青报记者发现，今年和去年的建言征集活动有所不同，截至目前，与去年同一时期相比，热门建言领域有所不同；同时，今年征集建言的渠道增加了移动客户端，在数据的分析上也引进了专业的技术公司。中国政府网相关负责人表示，今年网民建言的质量比去年更高，“90后”年轻人参与度变高。
热门建言领域初显不同 社会保障领域热度最高
今年和去年的建言征集活动都将建言内容划分为18个领域，网民在建言时需要先选择对应领域。
去年的18个领域包括简政放权、宏观调控、结构调整、财税 金融 、新型城镇化、“三农”、就业创业、收入分配、教育公平、科技创新、医疗改革、社会保障、住房保障、环境保护、节能减排、依法行政、反腐倡廉和其他。
根据过去一年的政府工作重点和社会热点，今年的18个领域在去年的基础上做了“微调”，将“结构调整”改为“供给侧结构性改革”，将“收入分配”去掉，新增了“互联网+”。
去年的建言征集活动从1月22日开始，一个多月后，截至2月27日，共收到4.1万条网友建言，其中，建言领域最多的是简政放权，紧随其后依次为反腐倡廉、教育公平、社会保障、依法行政。而今年，截至3月1日，一个月的时间，共收到61905条建言，其中，目前建言热度最高的领域是社会保障(3776条)，其余依次是医疗改革(3649条)、简政放权(3555条)、教育公平(3454条)。
增加移动客户端等新建言渠道 引进专业数据分析技术公司
去年的建言征集活动由中国政府网联合另外6家网络媒体共同开展，今年在去年的基础上，还吸纳了目前用户量较大的网易网和境外用户较多的中国日报网，并充分吸纳多种新媒体形式，包括社交媒体新浪微博和移动客户端今日头条。
中国政府网相关负责人介绍，为了吸纳更多的网民留言，这次活动特意引进了移动客户端，主办方联系了目前拥有大批用户的今日头条。目前，今日头条活动相关阅读量达63万。
2月26日，国务院客户端上线，客户端设置了“我向总理说句话”的入口，客户端上线的当天，活动建言比前一日就激增了200%。
不同于以往人工分析的形式，这一次活动中特意请了专业技术公司，对活动接收到的留言进行了整体的数据分析。利用大数据分析出30个热点问题报送有关部门参考，使网民的意见建议得以更为清晰和明确的展示。
网民建言质量提高 “90后”年轻网友参与度变高
中国政府网相关负责人表示，相比去年，网民留言的质量有所提高，“少了试探性留言，多了内容详实、有理有据的留言。”
据介绍，由于去年是首次向网民征集建言，不少网民对活动不太了解，多有“试探性留言”或“口水留言”。今年的留言中，质量明显提高，很多留言不只反映自身诉求，也反映网民对国家政策的关注，不少网友留言上千字。
例如，北青报记者在中国政府网公布的网友优秀建言榜上看到，网友“cv墨北城”留言表示：“关于延迟退休，除了弹性机制外，工作岗位也要弹性起来。事业单位文职应该可以，工厂一线工人，尤其是特殊工种的工人应该不那么久。且 养老金 比例单位缴纳的部分应该下调，每月领取的份额也应该上升。”
除此之外，中国政府网有关负责人也表示，今年参与留言的网友中，年轻人越来越多，其中，“90后”人数变多，参与度变高。她表示，由于网民在留言时要填写自己的真实身份信息，因此，后台可以统计到参与留言的网民年龄，今年“90后”年轻人参与度相比去年有所提高。
延伸
通过哪些渠道与建言网民互动？
优质建言及时上网
参与活动的各媒体均有专人负责筛选优秀建言，并每日报送优秀建言精选。中国政府网负责制作“网友优秀建言榜”，并发布在活动专题页面和政府网首页，参与活动的其他媒体都以不同形式转发，使好的建言能够及时上网，让网友的建言得到一定反馈。
同时，“建言选登”板块也会频繁更新，让网友看到自己的建言，及时地和网友互动。
移动客户端面向更多用户
除了今日头条的参与，2月26日上线的国务院客户端也在活动中扮演了重要角色，客户端上线当天，建言比前一天就激增200%。
据国务院客户端相关负责人介绍，国务院客户端的筹备始于去年10月。中共中央办公厅、国务院办公厅于2月17日印发公布了《关于全面推进政务公开工作的意见》，为了响应政府“互联网+政务”的号召，积极推出了移动客户端，开展政务公开工作。
开通社交媒体和海外渠道接收建言
活动上线以来，新华网、中国日报网、中国网利用海外社交账号，用英语、俄语、阿拉伯语等多语种和网友进行互动。截至3月1日，来自美、俄、加、英、德、朝鲜等26个国家的网友点赞转载4.01万次，建言966条。
中国政府网相关负责人介绍，此次收集建言很重视海外网友，从目前收集到的海外网友留言看到，海外网友比较关注的领域包括如何加入中国国籍、中国空气质量和教育公平等。
本版文/本报记者 高语阳
