网友投诉货拉拉大数据杀熟：同样的订单价格相差近一倍

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　　7月11日，一网友在黑猫投诉广东站投诉称，他发现货拉拉存在大数据杀熟的问题，出发地和目的地相同，他的账号显示58元，而经常使用该平台的账号则需要100元，两者相差近一倍。据了解，大数据杀熟指的是同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。7月11日下午， @货拉拉APP 联系网友称是路径演算问题所致，并提出赔100元代金券和免单。网友认为这不是个案，希望平台可以公布路径演算和计费方法等。后续进展，我们将持续关注。 投诉详情