4月20日,一广州网友在黑猫投诉广东站反映在“达飞云贷”借款10000元,同时扣取2000元“质保金”,约定90天到期还款后会退回“质保金”,但当网友还清借款后,“质保金”却迟迟不到手。网友说:“原本是15个工作日后就可正常退账到户,多次反馈客服都是‘向上反映’这样的说辞,他们就想拖着!”4月20日,@达飞云贷官微 在黑猫投诉广东站作出回复称建议网友致电客服热线951509,公司会提供更好的解决方案投诉平台,后续进展,我们将持续关注。 投诉详情