在拼多多买OPPO手机却是翻新机 网友:说好的假一赔十呢?

11.05.2020  20:53
网络配图 - 新浪广东
来源: n.sinaimg.cn

  5月10日,一网友在黑猫投诉广东站反馈称,他在拼多多平台购买一台OPPO手机,商家承诺假一赔十,并保证是原装正品新机。但网友收到手机后却发现手机屏幕有灰,频繁卡顿、耗电快等问题。网友致电OPPO手机客服,客服称可能是假货建议带手机去检测一下。检测结果显示该手机为“翻新机”,外壳、电池盖、电池等配件都不是原装的。网友将情况反馈给拼多多客服,客服表示可以退货退款。“一台手机零件基本不是原装的,难道还不算假货吗?”网友认为拼多多所谓的假一赔十只是吸引消费者去该平台购物而已。截至11日16时,@拼多多客户服务 尚未在黑猫投诉广东站上做出回复。后续进展,我们将持续关注。 投诉详情

网络配图

  (免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪立场。)

  编辑:林泽君